En ny direktör: Vad innebär det för dig som investerare?

Som du kanske har hört är det ett ledarskapsbyte på gång på Lendahand. Efter 11 år av engagemang, hårt arbete och förmodligen några tårar har Koen The beslutat att det är dags för ett nytt kapitel i hans liv. Nu faller äran och ansvaret på mig att skydda och vidareutveckla denna underbara plattform tillsammans med Lendahand -teamet och dig (investerarna).

I den här artikeln kommer jag kort att presentera mig själv och svara på vad denna ledarskapsförändring innebär för Lendahand och särskilt för dig som investerare.

Jag heter Arno Hoogenhuizen, är 40 år gammal, har en underbar flickvän och två döttrar på 7 och 14 år, och på fritiden spelar jag gärna tennis. Min stora "arbetspassion" är produktförbättring. Jag tycker att det är otroligt roligt att arbeta med ett team av entusiastiska människor (mina kollegor på Lendahand) för att skapa något som har en positiv inverkan på livet för entreprenörer i utvecklingsländer och förhoppningsvis också på dig som investerare. Det var därför jag började som Chief Product and Technology 2022, en roll som jag avslutade i och med lanseringen av Auto-Invest.

Idag fokuserar jag på din position som investerare. Jag anser att du som investerare på Lendahand ska kunna se och känna att de pengar du investerar är väl använda och att du ska kunna lita på en positiv nettoavkastning. Om Lendahand lyckas göra varje investerare till en nöjd investerare kan vi hjälpa fler entreprenörer i utvecklingsländer till ett bättre liv.

Hur ser detta förnyade fokus på investeraren ut?

1. Färre betalningsförseningar

Investerare som har varit med oss ett tag har märkt att det är för många betalningsförseningar. Framför allt har de så kallade direktprojekten inte utvecklats väl. Dessa projekt var mycket populära på grund av deras positiva inverkan (ofta klimatrelaterad) och höga räntor.

På grund av den dåliga utvecklingen förra året slutade vi att erbjuda projekt där man investerar direkt i ett företag utan inblandning av en lokal finansiell institution. Vi var tvungna att dra slutsatsen att risken helt enkelt var för stor. Samtidigt har dessa projekt en betydande positiv inverkan på människor och planeten. Därför vill vi erbjuda dessa projekt igen, men med mindre risker.

Vilka är lösningarna? Till exempel genom samarbeten med partners som Triodos eller med en garanti för investerare. Dessa lösningar kan erbjuda lägre räntor, men risken är mycket lägre och den positiva effekten förblir oförändrad.

Medan vi arbetar med detta kommer du främst att hitta projekt från (mikro)finansinstitut på vår webbplats. Lendahand har erbjudit sådana projekt sedan dag ett. Historiskt sett har dessa projekt en avskrivningsgrad på mindre än 0,5%. En mycket acceptabel risk. Effekten blir inte mindre: under de senaste 11 åren har vi förbättrat över 1 miljon människors liv genom denna typ av projekt.

2. Högre räntesatser

Räntorna på våra projekt har ökat betydligt under de senaste åren: du får nu upp till 8% årligen. Detta är goda nyheter för dig som investerare. Men är det också goda nyheter för låntagarna? På Lendahand strävar vi efter att hålla räntorna för låntagarna så låga som möjligt. Vi kan dock inte ignorera den internationella räntemarknaden. Om Lendahand inte höjer räntorna något kommer alltför många investerare att hålla sig borta, och vi kommer inte att kunna hjälpa entreprenörer i utvecklingsländer. Det är upp till oss att hitta rätt balans mellan risker, räntor och effekt.

3. Bättre insikt i risk

Tidigare i år införde vi en förbättrad och mer synlig kreditpoäng. Vi bedömer risken i ett projekt på en skala från A+ till E. Sedan slutet av 2023 har Lendahand endast erbjudit projekt med en kreditpoäng på A+, A, B+ eller B. Som ett resultat av detta har riskprofilen för våra erbjudanden förbättrats avsevärt överlag.

4. Lättare att investera

En bra investerare på Lendahand ser till att deras portfölj är diversifierad över flera projekt. Att hitta dessa projekt är roligt, och den direkta kopplingen ger en positiv känsla. Men det tar också tid. Det är därför vi introducerade Auto-Invest i år. Du ställer in dina projektpreferenser och Auto-Invest gör resten. Vi kommer att göra ytterligare förbättringar i år, bland annat möjligheten att föra över ett fast månadsbelopp från ditt bankkonto till din Lendahand wallet , varefter Auto-Invest automatiskt investerar pengarna åt dig.

5. Färre perioder utan ränta

Du tjänar ränta på dina pengar under lånets löptid. Innan ett projekt påbörjas och efter att det har slutförts är dina pengar alltid bundna i några dagar (och ibland veckor) utan att tjäna ränta. Det vill vi ändra på.

Den här månaden testar vi för första gången ett system för tidig återbetalning. Normalt sett får du dina återbetalningar i mitten av månaden. Vi kommer nu att försöka göra återbetalningar i slutet av den första veckan. För återbetalningar där detta inte är möjligt (och det kommer fortfarande att hända ibland) kommer vi att göra en andra omgång i mitten av månaden.

I en idealisk värld vill vi att ett projekt ska starta samma dag som det är fullt finansierat. Vi kommer att arbeta med detta, men det är en större utmaning än det verkar. Förvänta er inte att detta kommer att genomföras i år, men ni ska veta att vi arbetar på det.

6. Bättre insikt i dina euro- och dollarlån

Du kan investera i euro- och dollarlån på Lendahand. Om du har investeringar i båda typerna av lån ger din finansiella instrumentpanel för närvarande inte en tydlig överblick över dina totala utestående lån. Vi kommer att åtgärda detta senare denna månad genom att visa summan av alla dina utestående lån som standard. De utestående dollarlånen kommer att konverteras till euro till den aktuella växelkursen.

Företaget Lendahand

I år kommer Lendahand sannolikt att passera investeringsgränsen på 200 miljoner euro. Jag hoppas att vi om 10 år kan nå 1 miljard euro tillsammans. För det är det viktigt att Lendahand är ett stabilt företag, och för det är det viktigt att Lendahand gör (viss) vinst.

Lendahand är ett (socialt) kommersiellt företag. Vi måste stå på egna ben. För att uppnå detta har vi fått hjälp av en grupp investerare som leds av ABN AMRO Sustainable Impact Fund. Tack vare deras investering tar vi steg som för oss närmare detta mål.

Nu är det upp till investerarna, teamet på Lendahand och mig att ta det sista steget. Inte så mycket för Lendahand, utan framför allt för de mer än 1 miljon liv som ni och vi har påverkat positivt och de miljontals liv som vi fortfarande vill förbättra tillsammans.

Som chef för Lendahand ansluter jag mig nu till folkmassan. Därför vill jag gärna dela med mig av min e-postadress till dig: [email protected]. Om du har en fråga eller en bra idé som du tycker att chefen för Lendahand borde känna till, skulle jag gärna höra det. Gör det verkligen!

Tillsammans investerar vi i en rättvisare värld!

Med vänliga hälsningar,

Arno