MiCredito

A MiCrédito Nicaragua é uma Instituição de Microfinanças ("IMF") que não aceita depósitos e que serve os clientes da base da pirâmide na Nicarágua. A atual equipa de gestão, juntamente com o maior acionista da MiCrédito Panamá (Mennonite Economic Development Associates ou "MEDA"), tem estado envolvida em microempréstimos na Nicarágua desde 1990, quando criaram a Fundación CHISPA, um dos programas de microempréstimos mais bem sucedidos na Nicarágua. Em 2000, a CHISPA associou-se a outros investidores para criar a primeira IMF regulamentada no país ("CONFIA"), que cresceu para uma rede de 10 sucursais com 70 funcionários.

Em 2004, o MEDA sentiu que ainda tinha um papel a desempenhar na promoção da inclusão financeira na Nicarágua, nomeadamente através da prestação de melhores níveis de serviço e da orientação para os mercados rurais mal servidos. Foi nesse momento que, juntamente com alguns dos principais funcionários que participaram no CHISPA original, MiCrédito Nicarágua foi criado como uma ONG. A direção da MiCrédito dedicou mais de oito anos à construção institucional. Em 2013, a MiCrédito foi aprovada pelo novo organismo regulador das microfinanças da Nicarágua, a Comissão Nacional de Microfinanças da Nicarágua ("CONAMI").

A MiCrédito tem 12 agências. Os agentes das agências utilizam uma abordagem pessoal tradicional, indo de porta em porta, visitando as comunidades rurais de mota. A MC tem também uma estratégia ativa de digitalização, que deu frutos durante a crise da COVID-19. Para além de alguns requisitos regulamentares remanescentes na área do KYC, a empresa digitalizou totalmente os seus processos.