Un interviu cu directorul general al First Finance, Sothany Chun

Unul dintre lucrurile pe care le auzim în mod constant de la investitorii noștri este că ar dori să cunoască oamenii din spatele proiectelor. Deci, pentru a încerca să realizăm acest lucru, începem o nouă serie de interviuri prin e-mail cu unele dintre companiile din portofoliul nostru, pentru a vă oferi, sperăm, o perspectivă asupra poveștilor lor.

Luna aceasta, am avut ocazia să-l ascultăm pe directorul general al First Finance, Sothany Chun, care ne-a povestit despre ceea ce face pentru a ajuta oamenii din Cambodgia.

Întrebare: Care este povestea din spatele companiei dvs. și ce a inspirat înființarea acesteia?

Răspundeți: În 2006, cumpărarea unei case era aproape imposibilă pentru persoanele cu venituri mici și medii din piețele noastre. Băncile comerciale de atunci se concentrau doar pe clienții de lux. Având în vedere provocările cu care se confruntă generațiile tinere din familii cu venituri mici și medii, fondatorii noștri s-au reunit pentru a testa conceptul de credite ipotecare pentru persoanele cu venituri mici și medii. Conceptul a fost testat timp de trei ani înainte de a se ajunge la concluzia că poate fi comercializat, apoi a fost înființată First Finance. De atunci, First Finance a continuat să se concentreze pe furnizarea de soluții financiare familiilor și persoanelor cu venituri mici și medii care doresc să își cumpere prima locuință.

Î: Care sunt cele mai importante provocări pe care compania dvs. ajută să le depășiți?

R: Oferim acces la servicii financiare care permit oamenilor să dețină prima lor locuință. În plus,ne ajutăm clienții să verifice legalitatea documentelor de proprietate a locuinței.

Î: De ce ați ales Lendahand pentru a vă finanța afacerea?

R: Prin intermediul Lendahand, putem accesa mulți investitori și îi putem lăsa să facă parte din călătoria de a ajuta mai multe familii cu venituri mici și medii să dețină prima lor casă de care să fie mândri.

Î: Cum se diferențiază compania dvs. de concurență?

R: Pe lângă furnizarea de împrumuturi pe termen lung, care sunt esențiale pentru finanțarea proprietății unei locuințe, First Finance acordă atenție și aspectelor juridice legate de proprietatea unei locuințe.

Î: Cum și-a dezvoltat compania dvs. impactul social de-a lungul anilor?

R: Impactul nostru s-a concentrat pe numărul și procentul de clienți cu venituri reduse pe care îi putem ajuta să dețină prima lor locuință. Proprietatea unei locuințe înseamnă totul pentru aceste familii, iar noi suntem mândri să fim o parte a soluției.

Î: Ne puteți spune despre o poveste de succes notabilă pe care a avut-o compania dumneavoastră?

R: Una dintre clientele noastre, care locuiește cu mama ei văduvă, a reușit în sfârșit să își cumpere propria locuință, după ce a locuit ani de zile într-un mic magazin de îmbrăcăminte în care își câștigau și ei existența.

Î: Există vreo evoluție interesantă a companiei în curs de dezvoltare?

R: Da, ne străduim să încheiem un parteneriat cu dezvoltatorii imobiliari, prin care să conectăm clienții acestora cu servicii financiare formale. Majoritatea dezvoltatorilor imobiliari oferă opțiuni de plată în rate clienților lor, în special celor care nu au suficienți bani pentru un avans. Deși acest lucru este bun pentru client la început, riscul este mai mare cu cât acesta rămâne mai mult timp cu dezvoltatorul imobiliar, deoarece proprietatea clientului este încă a dezvoltatorului. Dacă acestea pot fi transferate la First Finance, proprietatea poate fi transferată clientului, ceea ce reduce riscul pe termen lung.

Î: Cum vă afectează COVID-19 compania (dacă este cazul) și cum o depășiți?

R: Covid-19 a avut, desigur, un impact asupra tuturor. Unii dintre clienții noștri și-au pierdut veniturile sau le-au fost reduse veniturile. First Finance a oferit opțiuni de moratoriu celor care au fost afectați pentru a-i ajuta.

Î: Care este cea mai satisfăcătoare parte a muncii dumneavoastră?

R: Să vezi zâmbetele familiilor atunci când visele lor sunt îndeplinite este cel mai satisfăcător moment pentru noi toți.