Návšteva nášho solárneho partnera upOwa v Kamerune

Vychutnajte si studené pivo, relaxujte pri Netflixe alebo si jednoducho zapnite lampu. To, čo je pre nás normálne, je pre mnohých ľudí sen. Viac ako miliarda ľudí na celom svete nemá spoľahlivý prístup k energii. A z toho 600 miliónov ľudí žije v Afrike. upOwa, partner Lendahand, svojimi solárnymi domácimi systémami výrazne prispieva k zlepšeniu situácie v Kamerune. Navštívil som spoločnosť upOwa a zistil som, aký vplyv majú vaše investície.

Už skôr sme písali, prečo je solárna energia mimo siete často najlogickejším riešením pre ľudí na africkom vidieku. Viac ako 50 % nášho portfólia už tvoria partneri, ktorí ponúkajú udržateľné energetické riešenia. upOwa je jedným z týchto partnerov. Spoločnosť upOwa pochádza z Francúzska a v Kamerune pôsobí od svojho založenia v roku 2014. Ich solárne systémy pre domácnosti poskytujú ľuďom vo vidieckych oblastiach prístup k čistej energii. Odkedy sme pred jeden a pol rokom začali spolupracovať so spoločnosťou upOwa, náš dav do nej investoval viac ako 1,5 milióna eur. A táto investícia sa oplatí!

Technológia to všetko umožňuje

Navštívil som sídlo spoločnosti upOwa v Yaondé, hlavnom meste Kamerunu. Zamestnanci nás prijali s otvorenou náručou a ukázali nám, ako vyzerá bežný deň v kancelárii. Zoznámili sme sa s technickým personálom, ako aj s tímom call centra.

Vo svojom prvom roku predala spoločnosť upOwa len 35 solárnych systémov pre domácnosti. Dnes majú nainštalovaných takmer 6 000 systémov. Čo znamená čistú a dostupnú energiu pre viac ako 30 000 ľudí. Keďže systém funguje na slnečnú energiu, je oveľa čistejšou alternatívou ako petrolejové lampy. Väčšina systémov obsahuje solárny panel namontovaný na streche a vo vnútri nástennú skrinku s tromi lampami. Existujú aj varianty so štyrmi lampami a jednotkou, ktorú možno pripojiť aj k zariadeniam, ako sú mobilné telefóny, rádiá alebo dokonca televízor. V budúcnosti chce spoločnosť upOwa predávať ešte väčšie jednotky na napájanie chladničky alebo mrazničky.

Na obrázku: Solárny domáci systém

Na týchto systémoch je zaujímavé najmä to, že ide o takzvané platené jednotky. Zákazníci si môžu kúpiť energiu, keď im to vyhovuje. Pomocou mobilného telefónu môžu zaplatiť za kód, ktorý systém aktivuje. Skvelá služba, pretože väčšina ľudí nie je finančne schopná zaplatiť za solárny domový systém naraz.

Kvalita a služby zákazníkom

Na rozdiel od mnohých konkurentov je pre spoločnosť upOwa veľmi dôležitý popredajný servis (SAS). Ich call centrum tvorí desať zamestnancov, ktorým môžete v prípade otázok alebo problémov volať sedem dní v týždni. Až 85 % všetkých otázok sa vyrieši telefonicky. V ostatných prípadoch sa u vás zastaví technik.

Pomocou kapitálu, ktorý investuje náš dav, bude môcť spoločnosť upOwa pripojiť k svojim energetickým systémom viac ľudí. Caroline, šéfka pre rozvoj podnikania, sa teší aj na to, že vyškolí viac terénnych agentov. Títo terénni agenti budú navštevovať ťažko dostupné oblasti v Kamerune, kde môžu solárne systémy pre domácnosti výrazne zmeniť každodenný život ľudí.

Poháňaný ľuďmi

Toto bola moja prvá cesta do Kamerunu, ako aj moja prvá cesta do Afriky. Zapôsobilo na mňa nadšenie a profesionalita spoločnosti upOwa. Tím je skutočne oddaný zlepšovaniu života ľudí, rovnako ako Lendahand. Spomínam si na rozhovor s Julesom, obchodným manažérom. Jules pracoval pre výrobcu piva Guinness, ale rozhodol sa pracovať tu, aby prispel svojej krajine. Na zdravie!

->Zvedaví na to, aký vplyv môže mať solárny systém pre domácnosť na rodiny? Pozrite si druhú časť tohto príbehu.

->Chceš tiež prispieť k čistej energii? Navštívte našu stránku s projektmi a zistite, či môžete do projektu investovať.