Proto nechceme, abyste si náš produkt kupovali.

Když jsem na cestě, dojíždím nebo cestuji, rád se dívám na klipy na TED.com. Jsou to přednášky na různá témata a u některých z nich si člověk řekne hmmm. Podívejte se například na tento o tom, jak máme problémy s rozhodováním, aniž bychom o tom věděli.

Jednou z nejdiskutovanějších přednášek TED je pochybně vypadající videoklip od Simona Sinka. Jeho myšlenka je následující: Lidé si prostě nekupují jen váš produkt, ale i to, proč děláte to, co děláte, a pak si váš produkt koupí. Rozhodně patřím do tábora, který si myslí, že Sinekův klip je přehnaný, ale v jádru se něčeho dotýká. Zvláště v dnešní době, kdy si lidé více než kdy jindy uvědomují - a jsou schopni ověřit - klady a zápory vaší nabídky.

Pití z ohnivé hadice

Už v roce 2011 se odhadovalo, že lidé dostávají pětkrát více informací než v roce 1986. Představte si ten klid, který lidé zažívali v 80. letech! A pak si zkuste uvědomit, o kolik více informací dostáváme dnes než v roce 2011. Tok informací se prostě nezastaví. Zároveň klesají mezní náklady na inovace nebo pouhé založení obchodu. Zdá se, že pro každou obskurní mezeru na náhodném trhu existuje společnost, která tyto potřeby naplňuje.

Když mají zákazníci na výběr z tolika možností, nestačí jim jen poskytnout produkt. Pravděpodobně existuje 17 dalších společností, které nabízejí stejný druh výrobku nebo služby A zákazník je dokáže najít (a nedej bože si je začne oblíbit). Pokud nejste velkoobjemový hráč na plně komoditizovaném trhu nebo nepůsobíte ve velmi specifické nice s vysokými bariérami vstupu, musíte si uvědomit, že vaše nabídka musí pro lidi něco znamenat.

Dovolím vám, abyste byli součástí mého života?

Jako společnost musíte zůstat relevantní. Jasným zjištěním je, že společnosti, které se řídí hlavně ziskem, mají problém právě s tím, aby zůstaly relevantní. Na společnosti, která existuje jen proto, aby maximalizovala hodnotu pro akcionáře, není absolutně nic, co by se jí líbilo, bez ohledu na to, jak dobrý je to produkt. Takové společnosti nakonec nahradí inovace přáním udržet status quo a hlavním zájmem se stane krátkodobý zisk. Nemohl bych se zamilovat do dívky, kdyby jediné, na co myslí, byla maximalizace vlastního užitku z našeho vztahu. Mohla by být nejkrásnější v davu, stejně bych ji chtěl mít na dálku. Společnosti, které se starají jen o zisk, a ne o lidi nebo planetu, jednoho dne zjistí, že zůstaly samy.

Když se nic nedaří, jdeme doleva

Lendahand je na misi. Existujeme, protože věříme, že na rozvíjejících se trzích působí velmi skvělé společnosti, které vytvářejí ekonomickou hodnotu a zároveň mají obrovský pozitivní dopad na své okolí. Se správným množstvím finančních prostředků mohou budovat své společnosti a vytvářet pracovní místa. Problém je však v tom, že je pro ně velmi těžké až nemožné takové financování získat. Vytvořili jsme platformu zaměřenou na tuto problematiku a s dosud půjčenými 40 miliony eur můžeme říci, že nejsme jediní, kdo si myslí, že je to dobrý nápad.

Nekupujte náš produkt, připojte se k naší misi

Jako společnost nejsme na tuto misi sami. Nechceme, abyste si koupili náš produkt, chceme, abyste se k nám na naší misi a cestě připojili. Společně se učíme a společně něco děláme. Díky tomu můžeme i nadále přicházet s úžasným produktem. Produkt s příběhem. A jsme si jisti, že zisk bude nakonec následovat. V tomto pořadí.