Deshalb wollen wir nicht, dass Sie unser Produkt kaufen

Wenn ich unterwegs bin, pendle oder reise, schaue ich mir gerne Clips auf TED.com an. Dabei handelt es sich um Vorträge zu einer Vielzahl von Themen, und einige von ihnen lassen einen stutzig werden. Sehen Sie sich zum Beispiel diesen an, in dem es darum geht, dass wir Schwierigkeiten haben, Entscheidungen zu treffen, ohne es zu wissen.

Einer der meistdiskutierten TED-Vorträge ist ein etwas fragwürdig aussehender Videoclip von Simon Sinek. Seine Idee ist folgende: Die Menschen kaufen nicht einfach nur Ihr Produkt, sondern sie wollen wissen, warum Sie das tun, was Sie tun, und kaufen dann Ihr Produkt. Ich gehöre definitiv zu denjenigen, die Sineks Clip für überbewertet halten, aber er trifft den Kern der Sache. Vor allem in der heutigen Zeit, in der die Menschen mehr denn je in der Lage sind, die Vor- und Nachteile Ihres Angebots zu erkennen und zu überprüfen.

Trinken aus dem Wasserhahn

Bereits 2011 wurde geschätzt, dass die Menschen fünfmal so viele Informationen erhalten wie 1986. Stellen Sie sich vor, wie friedlich und ruhig es in den 80er Jahren zuging! Und dann versuchen Sie sich vorzustellen, wie viel mehr Informationen wir heute erhalten als 2011. Der Informationsfluss reißt einfach nicht ab. Gleichzeitig sinken die Grenzkosten für Innovationen oder die Gründung eines Unternehmens. Für jede obskure Nische auf einem beliebigen Markt scheint es ein Unternehmen zu geben, das diese Bedürfnisse erfüllt.

Wenn die Kunden so viele Möglichkeiten zur Auswahl haben, reicht es nicht aus, nur ein Produkt anzubieten. Es gibt wahrscheinlich 17 andere Unternehmen, die die gleiche Art von Produkt oder Dienstleistung anbieten UND der Kunde ist in der Lage, sie zu finden (und, Gott bewahre, sie zu lieben). Wenn Sie nicht gerade in einem Massenmarkt oder in einer sehr spezifischen Nische mit hohen Eintrittsbarrieren tätig sind, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass Ihr Angebot den Menschen etwas bedeuten muss.

Lasse ich Sie an meinem Leben teilhaben?

Als Unternehmen müssen Sie relevant bleiben. Es ist eindeutig zu beobachten, dass es Unternehmen, die sich hauptsächlich am Gewinn orientieren, schwer haben, genau das zu tun: relevant zu bleiben. Ein Unternehmen, das nur auf die Maximierung des Shareholder-Value ausgerichtet ist, ist absolut unsympathisch, ganz gleich, wie gut das Produkt ist. Solche Unternehmen werden letztlich Innovation durch den Wunsch ersetzen, den Status quo zu erhalten, und kurzfristige Gewinne werden zum Hauptanliegen. Ich könnte mich nicht in ein Mädchen verlieben, wenn sie nur daran denkt, ihren eigenen Nutzen aus unserer Beziehung zu maximieren. Sie könnte die Hübscheste in der Menge sein, ich würde sie trotzdem auf Abstand halten wollen. Unternehmen, die sich nur um den Profit kümmern und nicht um die Menschen oder den Planeten, werden eines Tages feststellen, dass sie allein dastehen.

Wenn nichts richtig läuft, gehen wir nach links

Lendahand ist auf einer Mission. Es gibt uns, weil wir glauben, dass es in den Schwellenländern sehr gute Unternehmen gibt, die einen wirtschaftlichen Wert schaffen und gleichzeitig einen enormen positiven Einfluss auf ihre Umgebung haben. Mit dem richtigen Maß an Finanzierung können sie ihr Unternehmen aufbauen und Arbeitsplätze schaffen. Das Problem ist jedoch, dass es für sie sehr schwierig bis unmöglich ist, diese Mittel zu finden. Wir haben eine Plattform zu diesem Thema geschaffen, und mit 40 Millionen Euro, die bisher verliehen wurden, sind wir sicher nicht die Einzigen, die diese Idee gut finden.

Kaufen Sie nicht unser Produkt, machen Sie mit bei unserer Mission

Als Unternehmen sind wir mit dieser Mission nicht allein. Wir wollen nicht, dass Sie unser Produkt kaufen, wir wollen, dass Sie uns auf unserer Mission und Reise begleiten. Gemeinsam lernen wir und setzen Dinge in die Tat um. Auf diese Weise sind wir in der Lage, immer wieder großartige Produkte zu entwickeln. Ein Produkt mit einer Geschichte. Und wir sind sicher, dass der Gewinn irgendwann folgen wird. In dieser Reihenfolge.