Intervju s izvršnom direktoricom First Finance, Sothany Chun

Jedna od stvari koju često čujemo od naših investitora je kako bi voljeli upoznati ljude iza projekata. Kako bismo to postigli, započinjemo novu seriju email intervjua s nekim od naših portfeljskih tvrtki kako bismo vam pružili uvid u njihove priče.

Ovog mjeseca imali smo priliku čuti od Sothany Chuna, CEO-a First Finance, koji nam je ispričao što rade kako bi pomogli ljudima u Kambodži.

Pitanje: Koja je priča iza vaše tvrtke i što je inspiriralo njen početak?

Odgovor: Još 2006. godine, kupnja kuće bila je gotovo nemoguća za osobe s niskim i srednjim prihodima na našim tržištima. Komercijalne banke tada su se fokusirale samo na klijente s visokim prihodima. Uzimajući u obzir izazove s kojima se suočavaju mlađe generacije iz obitelji s niskim i srednjim prihodima, naši osnivači su se okupili kako bi testirali koncept hipotekarnih kredita za osobe s niskim i srednjim prihodima. Koncept je testiran tri godine prije nego što je zaključeno da je tržišno prihvatljiv, a zatim je osnovan First Finance. Od tada, First Finance se fokusira na pružanje financijskih rješenja obiteljima i pojedincima s niskim i srednjim prihodima koji žele kupiti svoju prvu kuću.

P: Koje su najznačajnije izazove koje vaša tvrtka pomaže prevladati?

O: Pružamo pristup financijskim uslugama koje omogućuju ljudima da posjeduju svoju prvu kuću. Osim toga, pomažemo našim klijentima u provjeri zakonitosti dokumenata o vlasništvu kuće.

P: Zašto ste odabrali Lendahand za financiranje vašeg poslovanja?

O: Kroz Lendahand možemo pristupiti mnogim investitorima i omogućiti im da budu dio putovanja kako bi pomogli većem broju obitelji s niskim i srednjim prihodima da posjeduju svoju prvu kuću na koju mogu biti ponosni.

P: Kako se vaša tvrtka izdvaja od konkurencije?

O: Osim pružanja dugoročnih kredita koji su ključni za financiranje vlasništva nad kućom, First Finance također obraća pažnju na pravne aspekte u vezi s vlasništvom nad kućom.

P: Kako je vaša tvrtka razvijala svoj društveni utjecaj tijekom godina?

O: Naš utjecaj je bio fokusiran na broj i postotak klijenata s niskim prihodima kojima smo pomogli da posjeduju svoju prvu kuću. Vlasništvo nad kućom znači sve za ove obitelji, i ponosni smo što smo dio rješenja.

P: Možete li nam ispričati o nekoj značajnoj uspješnoj priči vaše tvrtke?

O: Jedna od naših klijentica koja živi sa svojom udovicom majkom konačno je uspjela kupiti vlastitu kuću nakon što je godinama živjela u maloj trgovini odjeće gdje su također zarađivale za život.

P: Ima li uzbudljivih razvoja u vašoj tvrtki?

O: Da, radimo na partnerstvu s razvojnim tvrtkama gdje možemo povezati njihove klijente s formalnim financijskim uslugama. Većina razvojnih tvrtki nudi opcije obročne otplate svojim klijentima, posebno onima koji nemaju dovoljno novca za predujam. Iako je to dobro za klijenta na početku, rizik je veći što duže ostaju s razvojnim tvrtkama jer je vlasništvo nad imovinom klijenta još uvijek kod developera. Ako se mogu prebaciti na First Finance, vlasništvo se tada može prenijeti na klijenta, što smanjuje njihov rizik na duži rok.

P: Kako COVID-19 utječe na vašu tvrtku (ako uopće), i kako to prevladavate?

O: Covid-19 je naravno utjecao na sve. Neki od naših klijenata su izgubili prihod ili im je prihod smanjen. First Finance je pružio opcije moratorija onima koji su pogođeni kako bi pomogao.

P: Koji je najispunjeniji dio vašeg posla?

O: Vidjeti osmijehe obitelji kada se njihovi snovi ostvare je najzadovoljavajući trenutak za sve nas.