Id-dettalji personali li huma meħtieġa biex tagħmel kont ma' Lendahand?

Qed toħloq kont ma' Lendahand u tistaqsi għaliex nitolbu kopja tal-karta tal-identità tiegħek? Aħna kuntenti li nispjegaw għaliex dan huwa meħtieġ.

 

Tista' Lendahand titlob kopja tal-ID tiegħek?

Iva. Lendahand tista' (u trid) titlob informazzjoni personali mill-investituri minħabba l-Att dwar il-Prevenzjoni tal-Ħasil tal-Flus u l-Finanzjament tat-Terroriżmu (WWFT bil-Olandiż).

Bħala istituzzjoni finanzjarja, Lendahand għandha bażi legali biex tagħmel kopja jew skan sħiħ tal-karta tal-identità ta' xi ħadd, fuq liema d-data personali kollha tkun viżibbli. Dan japplika wkoll għall-fornitur tas-servizz ta' ħlas li naħdmu miegħu. Lendahand teħtieġ il-prova tal-identità tiegħek biex tkun tista' tikkonforma mal-WWFT.

 

Kif tivverifika Lendahand l-identità tiegħi?

Biex tinvesti permezz ta' Lendahand, il-fornitur tas-servizz ta' ħlas tagħna, Intersolve Payments BV, irid ikun jista' jidentifikak biex jivvalida l-kont (ġdid) tiegħek.

Trid ittella' prova valida tal-identità fuq liema d-data personali kollha tkun kompletament leġibbli u viżibbli (inkluż in-numru tas-servizz taċ-ċittadin). Ir-ritratt għandu jkun ukoll viżibbli biżżejjed biex jidentifikak.

Meta tiftaħ kont tan-negozju, neħtieġu dokumenti addizzjonali:

• Fil-każ ta' BV, passaport jew karta tal-identità għal kull persuna b'aktar minn 25% interess.
• Fil-każ ta' assoċjazzjoni jew fondazzjoni, passaport jew karta tal-identità minn kull Direttur.
• Estratt mill-Kamra tal-Kummerċ (mhux eqdem minn tliet xhur)

Il-fornitur tas-servizz ta' ħlas tagħna Intersolve jaħdem flimkien ma' Onfido biex tivverifika l-identità tiegħek. Matul il-proċess ta' identifikazzjoni, inti tiġi ridirett lejn il-websajt tagħhom fejn l-ID tiegħek tiġi ċċekkjata f'ħin reali b'ritratt li tieħu lilek innifsek (magħruf ukoll bħala selfie).

Ma' Onfido, l-identità tiegħek tista' tiġi vverifikata fi żmien 10 minuti. Jekk kollox jiċċekkja matul l-evalwazzjoni, il-kont tiegħek jiġi vvalidat. F'xi każijiet, tirċievi messaġġ ta' żball permezz tal-email, pereżempju fil-każ ta' tip ta' fajl mhux korrett, jew wieħed li huwa kbir wisq, u jkollok tidentifika lilek innifsek mill-ġdid.

 

X'jagħmel Lendahand bid-data tal-identità tiegħi?

Huwa tajjeb li tkun taf: meta ttella' l-prova tal-identità tiegħek, in-numru BSN tiegħek (numru tas-servizz taċ-ċittadin) qatt ma jiġi ffrankat jew maħżun. Wara t-tlugħ, in-numru tas-servizz taċ-ċittadin jiġi awtomatikament mgħotti. Il-ġbir u l-użu ulterjuri ('proċessar') tad-data personali għall-identifikazzjoni huma suġġetti għal regoli. Dawn ir-regoli huma fost oħrajn inklużi fir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR) u l-Att ta' Implimentazzjoni tal-AVG (UAVG). L-ID innifsu jiġi maħżun f'safe digitali ma' Amazon Web Services (AWS).

 

Għaliex Lendahand taħdem ma' fornitur tas-servizz ta' ħlas?

Attivitajiet operattivi minn Lendahand għandhom ikunu strettament separati minn transazzjonijiet finanzjarji (ħlasijiet magħmula permezz tal-websajt) skont il-WWFT. Huwa għalhekk li nużaw fornitur tas-servizz ta' ħlas. Huma jimmaniġġjaw it-transazzjonijiet tal-ħlas u jwettqu l-proċedura Know-Your-Customer (KYC).

Billi naħdmu ma' fornitur tas-servizz ta' ħlas, nipproteġu lill-investituri tagħna. Wara l-ħlas, il-flus jiġu immedjatament imqiegħda f'kont bankarju protett, u jekk l-investiment in kwistjoni ma jiġix iffinanzjat kompletament, l-investitur sempliċement jirċievi l-flus lura fil-kont bankarju tiegħu.

Fil-qosor: il-WWFT tiżgura li int bħala investitur tkun protett u li l-istituzzjonijiet finanzjarji jimmaniġġjaw il-fondi u l-fiduċja tal-konsumatur b'attenzjoni.

 

Kemm hija sigura d-data personali tiegħi ma' Lendahand?

F'Lendahand nieħdu l-protezzjoni tad-data personali tiegħek bis-serjetà u nieħdu miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa biex nipprevjenu l-użu ħażin, it-telf, l-aċċess mhux awtorizzat, l-iżvelar mhux mixtieq u l-modifika mhux awtorizzata tad-data personali tiegħek.

It-traffiku kollu bejn il-kompjuter tiegħek u s-servers tagħna huwa fuq HTTPS. Dan ifisser li d-data li tintbagħat hija kriptata. Tista' tiċċekkja dan billi tikklikkja l-lokk fil-bar tal-indirizz.

L-infrastruttura teknika għas-servizzi ta' Lendahand hija pprovduta minn Amazon Web Services (AWS). AWS hija parti magħrufa mad-dinja kollha, ta' l-ewwel klassi għas-servizzi ta' hosting. Konna ggwidati minn speċjalist ta' AWS fl-istabbiliment tal-ambjent tagħna.

Is-sistema tal-back office ta' Lendahand tuża ġestjoni stretta tad-drittijiet sabiex id-data tal-klijenti tkun aċċessibbli biss permezz ta' kontijiet personali, b'konnessjoni sigura u awtentikazzjoni b'ħafna fatturi. Id-data personali tiġi mħarsa biss meta tikkuntattjana u l-aċċess ikun meħtieġ biex ngħinuk.

Id-data tiegħek hija maħżuna f'ambjent sigur permezz ta' ċavetta derivata. Il-password tiegħek qatt ma tiġi ffrankata. Mhux possibbli li tirkupra l-password tiegħek, anke jekk iċ-ċavetta tkun skoperta.

Kemm is-server tal-applikazzjoni kif ukoll id-databases ta' Lendahand jinsabu f'VPC (Virtual Private Cloud). It-traffiku normali tal-websajt biss jista' jaċċessa dawn is-servers tal-applikazzjoni. Dawn huma l-portijiet standard 80 għal HTTP (li fil-prinċipju mhumiex użati) u 443 għal HTTPS.

Il-kompjuters kollha tal-istaff f'Lendahand huma kompletament kriptati, li jfisser li jekk xi ħadd ma jkunx illoggjat, l-ebda data ma tista' tiġi rkuprata mill-kompjuter.

Intersolve min-naħa tagħha għandha liċenzja ta' Istituzzjoni ta' Flus Elettroniċi, maħruġa minn De Nederlandsche Bank, li tinkludi rekwiżiti stretti ta' sigurtà. Intersolve wkoll tgħaddi minn awditu annwali ISAE3402 tip II biex tiċċekkja l-konformità mal-istandards tas-sigurtà tal-IT skont ISO27001. Barra minn hekk, Intersolve tikkonforma mar-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR) u jużaw biss id-data personali li hija meħtieġa għall-prestazzjoni tas-servizz in kwistjoni. Id-data ma tiġix maħżuna itwal milli meħtieġ.

 

X'jiġri mid-data tiegħi jekk qatt nixtieq nikkancellja l-kont tiegħi?

Il-WWFT tistipula li d-data personali trid tinħażen b'mod aċċessibbli mill-istituzzjoni (finanzjarja) għal ħames snin wara t-terminazzjoni tar-relazzjoni kummerċjali jew għal ħames snin wara l-eżekuzzjoni tat-transazzjoni rilevanti.

 

It-tmiem fil-bidu:

Issa li taf għaliex għandna bżonn id-data personali tiegħek, x'nagħmlu biha u kif inħażnuha, hemm biss ħaġa waħda li fadal għalik biex tagħmel: oħloq il-kont tiegħek u aqla' l-imgħax (u punti ta' karma) bħala investitur ta' impatt!

 

Għadek qed tiltaqa' ma' xi ħaġa tul it-triq jew għandek xi mistoqsijiet? Agħti ħarsa lejn il-paġna tal-FAQ tagħna jew staqsi l-mistoqsija tiegħek permezz ta' [email protected].