Ce date personale sunt necesare pentru a crea un cont Lendahand?

Vă creați un cont Lendahand și vă întrebați de ce vă solicităm o copie a cărții de identitate? Suntem bucuroși să vă explicăm de ce este necesar.

Poate Lendahand să solicite o copie a actului dumneavoastră de identitate?

Da. Lendahand poate (și trebuie) să solicite informații personale de la investitori din cauza Legii privind prevenirea spălării banilor și a finanțării terorismului (WWFT în olandeză).

În calitate de instituție financiară, Lendahand are un temei juridic pentru a face o copie completă sau o scanare a cărții de identitate a unei persoane, pe care sunt vizibile toate datele personale. Acesta este și cazul furnizorului de servicii de plată cu care lucrăm. Lendahand are nevoie de dovada identității dumneavoastră pentru a se putea conforma WWFT.

Cum îmi verifică Lendahand identitatea?

Pentru a investi prin intermediul Lendahand, furnizorul nostru de servicii de plată, Intersolve Payments BV, trebuie să vă poată identifica pentru a vă valida (noul) cont.

Trebuie să încărcați o dovadă de identitate valabilă pe care toate datele personale să fie complet lizibile și vizibile (inclusiv numărul de serviciu pentru cetățeni). De asemenea, fotografia trebuie să fie suficient de vizibilă pentru a vă identifica.

Atunci când deschideți un cont comercial, avem nevoie de documente suplimentare:

• În cazul unei societăți comerciale, un pașaport sau o carte de identitate pentru fiecare persoană cu o participație mai mare de 25%.
• În cazul unei asociații sau fundații, un pașaport sau o carte de identitate pentru toți directorii.
• Un extras al Camerei de Comerț (nu mai vechi de trei luni)

Prestatorul nostru de servicii de plată Intersolve lucrează împreună cu Onfido pentru a vă verifica identitatea. În timpul procesului de identificare, veți fi redirecționat către site-ul lor, unde identitatea dvs. este verificată în timp real cu o fotografie pe care v-o faceți (cunoscută și sub numele de selfie).

Cu Onfido, identitatea dumneavoastră poate fi verificată în 10 minute. Dacă totul se verifică în timpul evaluării, contul dvs. va fi validat. În unele cazuri, veți primi un mesaj de eroare prin e-mail, de exemplu în cazul unui tip de fișier incorect sau prea mare, și va trebui să vă identificați din nou.

Ce face Lendahand cu datele mele de identitate?

Este bine de știut: atunci când vă încărcați dovada de identitate, numărul BSN (numărul de serviciu pentru cetățeni) nu este niciodată salvat sau stocat. După încărcare, numărul de serviciu pentru cetățeni este acoperit automat. Colectarea și utilizarea ulterioară ("prelucrarea") datelor cu caracter personal pentru identificare sunt supuse unor norme. Aceste norme sunt incluse, printre altele, în Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și în Legea de punere în aplicare a AVG (UAVG). ID-ul în sine este stocat într-un seif digital la Amazon Web Services (AWS).

De ce lucrează Lendahand cu un prestator de servicii de plată?

Activitățile operaționale ale Lendahand trebuie să fie strict separate de tranzacțiile financiare (plăți efectuate prin intermediul site-ului web) în conformitate cu WWFT. Acesta este motivul pentru care folosim un prestator de servicii de plată. Aceștia se ocupă de tranzacțiile de plată și efectuează procedura de cunoaștere a clientelei (KYC - Know-Your-Customer).

Lucrând cu un prestator de servicii de plată, ne protejăm investitorii. După efectuarea plății, banii sunt introduși imediat într-un cont bancar protejat, iar dacă investiția în cauză nu este finanțată integral, investitorul va primi pur și simplu banii înapoi în contul său bancar.

Pe scurt: WWFT se asigură că dumneavoastră, în calitate de investitor, sunteți protejat și că instituțiile financiare gestionează cu grijă fondurile și încrederea consumatorilor.

Cât de sigure sunt datele mele personale la Lendahand?

La Lendahand luăm foarte în serios protecția datelor dvs. personale și luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni utilizarea abuzivă, pierderea, accesul neautorizat, divulgarea nedorită și modificarea neautorizată a datelor dvs. personale.

Tot traficul dintre computerul dvs. și serverele noastre se desfășoară prin HTTPS. Aceasta înseamnă că datele care sunt trimise sunt criptate. Puteți verifica acest lucru făcând clic pe lacătul din bara de adrese.

Infrastructura tehnică pentru serviciile Lendahand este furnizată de Amazon Web Services (AWS). AWS este o parte de renume mondial, de primă clasă, pentru serviciile de găzduire. Am fost îndrumați de un specialist AWS în configurarea mediului nostru.

Sistemul de back office al Lendahand utilizează o gestionare strictă a drepturilor, astfel încât datele clienților să fie accesibile numai prin intermediul conturilor personale, cu o conexiune securizată și autentificare cu mai mulți factori. Datele personale sunt vizualizate numai atunci când ne contactați și accesul este necesar pentru a vă ajuta.

Datele dvs. sunt stocate într-un mediu securizat prin intermediul unei chei derivate. Parola dvs. nu este salvată niciodată. Nu este posibil să vă recuperați parola, chiar dacă cheia ar fi descoperită.

Atât serverul de aplicații, cât și bazele de date ale Lendahand sunt localizate într-un VPC (Virtual Private Cloud). Doar traficul web normal poate accesa aceste servere de aplicații. Acestea sunt porturile standard 80 pentru HTTP (care nu sunt utilizate în principiu) și 443 pentru HTTPS.

Toate computerele personalului de la Lendahand sunt complet criptate, ceea ce înseamnă că, dacă cineva nu este conectat, nu pot fi recuperate date din computer.

Intersolve, la rândul său, are o licență de instituție emitentă de monedă electronică, eliberată de De Nederlandsche Bank, care include cerințe stricte de securitate. De asemenea, Intersolve este supusă unui audit anual ISAE3402 de tip II pentru a verifica conformitatea cu standardele de securitate IT în conformitate cu ISO27001. În plus, Intersolve respectă Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și utilizează numai datele cu caracter personal care sunt necesare pentru executarea serviciului în cauză. Datele nu sunt stocate mai mult decât este necesar.

Ce se întâmplă cu datele mele dacă doresc vreodată să îmi anulez contul?

WWFT stipulează că datele cu caracter personal trebuie stocate într-un mod accesibil de către instituția (financiară) timp de cinci ani după încetarea relației de afaceri sau timp de cinci ani după executarea tranzacției relevante.

Sfârșitul la început:

Acum că știi de ce avem nevoie de datele tale personale, ce facem cu ele și cum le stocăm, ți-a mai rămas un singur lucru de făcut: creează-ți contul și câștigă dobândă (și puncte karma) ca investitor de impact!

Te mai lovești de ceva pe parcurs sau ai întrebări? Aruncă o privire la pagina noastră de întrebări frecvente sau adresează întrebarea ta prin [email protected].