Posjet našem solarnom partneru upOwa u Kamerunu

Uživanje u hladnom pivu, opuštanje uz Netflix ili jednostavno paljenje lampe. Ono što je nama normalno, za mnoge ljude je san. Više od milijardu ljudi širom svijeta nema pouzdan pristup energiji. Od tih ljudi, 600 milijuna živi u Africi. upOwa, partner Lendahanda, čini veliku razliku u Kamerunu sa svojim solarnim kućnim sustavima. Posjetio sam upOwa i saznao kakav je utjecaj vaše investicije.

Ranije smo pisali zašto je solarna energija izvan mreže često najlogičnije rješenje za ljude u ruralnoj Africi. Više od 50% našeg portfelja već čine partneri koji nude održiva energetska rješenja. upOwa je jedan od tih partnera. Izvorno iz Francuske, upOwa je aktivna u Kamerunu od svog osnutka 2014. godine. Njihovi solarni kućni sustavi omogućuju ljudima u ruralnim područjima pristup čistoj energiji. Otkako smo počeli surađivati s upOwa prije godinu i pol, naša zajednica je uložila više od 1,5 milijuna eura u tvrtku. I isplati se!

Tehnologija sve omogućuje

Posjetio sam sjedište upOwa u Yaoundéu, glavnom gradu Kameruna. Osoblje nas je primilo raširenih ruku i pokazalo nam kako izgleda jedan dan u uredu. Upoznali smo tehničko osoblje, kao i tim call centra.

U prvoj godini, upOwa je prodala samo 35 solarnih kućnih sustava. Danas su instalirali gotovo 6.000 sustava. To se prevodi u čistu i dostupnu energiju za više od 30.000 ljudi. Budući da sustav radi na solarnu energiju, to je mnogo čišća alternativa od kerozinskih lampi. Većina sustava uključuje solarni panel montiran na krovu i unutarnji zidni ormarić s tri lampe. Postoje i varijacije s četiri lampe i jedinicom koja se također može povezati s uređajima poput mobitela, radija ili čak televizora. U budućnosti, upOwa planira prodavati još veće jedinice za napajanje hladnjaka ili zamrzivača.

Na slici: Solarni kućni sustav 

Ono što je posebno zanimljivo kod ovih sustava je da su to takozvane pay-go jedinice. Kupci mogu kupiti energiju kada im to odgovara. Koristeći svoje mobitele, ljudi mogu platiti za kod koji omogućuje sustav. Sjajna usluga, jer većina ljudi nije financijski sposobna platiti solarni kućni sustav odjednom.

Kvaliteta i korisnička podrška

Za razliku od mnogih konkurenata, usluga nakon prodaje (SAS) je od velike važnosti za upOwa. Njihov call centar sastoji se od deset zaposlenika koje možete nazvati sedam dana u tjednu za pitanja ili probleme. 85% svih pitanja rješava se telefonom. U drugim slučajevima, tehničar će doći na lice mjesta.

Koristeći kapital koji naša zajednica ulaže, upOwa će moći povezati više ljudi sa svojim energetskim sustavima. Caroline, voditeljica poslovnog razvoja, također je uzbuđena zbog obuke više terenskih agenata. Ti terenski agenti posjetit će teško dostupna područja u Kamerunu gdje solarni kućni sustavi mogu napraviti veliku razliku u svakodnevnom životu ljudi. 

Pokretani ljudima

Ovo je bilo moje prvo putovanje u Kamerun, kao i moje prvo putovanje u Afriku. Impresioniran sam strašću i profesionalizmom upOwa. Tim je zaista posvećen poboljšanju života ljudi, baš kao i Lendahand. Sjećam se razgovora s Julesom, komercijalnim menadžerom. Jules je radio za proizvođača piva Guinness, ali je odlučio raditi ovdje kako bi pridonio svojoj zemlji. Živjeli!

->Zanima vas vidjeti kakav utjecaj solarni kućni sustav može imati na obitelji? Pogledajte drugi dio ove priče.

->Uzbuđeni ste što možete doprinijeti čistoj energiji? Posjetite našu stranicu s projektima da vidite možete li uložiti u neki projekt.