Kateri osebni podatki so potrebni za odprtje računa Lendahand?

Ustvarjate račun Lendahand in se sprašujete, zakaj zahtevamo kopijo vaše osebne izkaznice? Z veseljem vam bomo pojasnili, zakaj je to potrebno.

Ali lahko Lendahand zahteva kopijo vaše osebne izkaznice?

Da. Družba Lendahand lahko (in mora) od vlagateljev zahtevati osebne podatke zaradi Zakona o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma (WWFT v nizozemščini).

Kot finančna institucija ima Lendahand pravno podlago za izdelavo popolne kopije ali skeniranja osebne izkaznice, na kateri so vidni vsi osebni podatki. To velja tudi za ponudnika plačilnih storitev, s katerim sodelujemo. Družba Lendahand potrebuje vaše dokazilo o identiteti, da lahko ravna v skladu z direktivo WWFT.

Kako Lendahand preveri mojo identiteto?

Če želite vlagati prek banke Lendahand, vas mora naš ponudnik plačilnih storitev, družba Intersolve Payments BV, za potrditev vašega (novega) računa identificirati.

Naložiti morate veljavno dokazilo o identiteti, na katerem so vsi osebni podatki v celoti berljivi in vidni (vključno s številko storitve za državljane). Tudi fotografija mora biti dovolj vidna, da vas je mogoče identificirati.

Pri odprtju poslovnega računa potrebujemo dodatne dokumente:

• V primeru podjetja BV potni list ali osebno izkaznico za vsako osebo z več kot 25-odstotnim deležem.
• V primeru združenja ali fundacije potni list ali osebno izkaznico vseh direktorjev.
• Izpisek gospodarske zbornice (ne starejši od treh mesecev)

Naš ponudnik plačilnih storitev Intersolve sodeluje z družbo Onfido pri preverjanju vaše identitete. Med postopkom identifikacije boste preusmerjeni na njihovo spletno mesto, kjer se vaša identiteta preveri v realnem času s fotografijo, ki jo posnamete sami (znana tudi kot selfie).

Z družbo Onfido lahko vašo identiteto preverite v 10 minutah. Če je med ocenjevanjem vse v redu, bo vaš račun potrjen. V nekaterih primerih boste po e-pošti prejeli sporočilo o napaki, na primer v primeru napačne vrste datoteke ali datoteke, ki je prevelika, in se boste morali ponovno identificirati.

Kaj stori Lendahand z mojimi identifikacijskimi podatki?

Dobro je vedeti: ko naložite svoje dokazilo o identiteti, se vaša številka BSN (številka storitve za državljane) nikoli ne shrani ali shrani. Po nalaganju se številka službe za državljane samodejno prekrije. Za zbiranje in nadaljnjo uporabo ("obdelavo") osebnih podatkov za identifikacijo veljajo pravila. Ta pravila so med drugim vključena v Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakon o izvajanju AVG (UAVG). Sam identifikacijski podatek je shranjen v digitalnem sefu v Amazonovih spletnih storitvah (AWS).

Zakaj Lendahand sodeluje s ponudnikom plačilnih storitev?

Operativne dejavnosti družbe Lendahand morajo biti v skladu z ZVOP strogo ločene od finančnih transakcij (plačila prek spletnega mesta). Zato uporabljamo ponudnika plačilnih storitev. Ti skrbijo za plačilne transakcije in izvajajo postopek poznavanja svojih strank (KYC).

S sodelovanjem s ponudnikom plačilnih storitev zaščitimo svoje vlagatelje. Po plačilu se denar takoj nakaže na zaščiten bančni račun, in če zadevna naložba ne bo v celoti financirana, bo vlagatelj svoj denar preprosto prejel nazaj na svoj bančni račun.

Na kratko: WWFT zagotavlja, da ste kot vlagatelj zaščiteni in da finančne institucije skrbno ravnajo s sredstvi in zaupanjem potrošnikov.

Kako varni so moji osebni podatki pri Lendahandu?

Pri Lendahandu zelo resno jemljemo varstvo vaših osebnih podatkov in sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za preprečevanje zlorabe, izgube, nepooblaščenega dostopa, neželenega razkritja in nepooblaščenega spreminjanja vaših osebnih podatkov.

Ves promet med vašim računalnikom in našimi strežniki poteka prek protokola HTTPS. To pomeni, da so poslani podatki šifrirani. To lahko preverite tako, da kliknete ključavnico v naslovni vrstici.

Tehnično infrastrukturo za Lendahandove storitve zagotavlja podjetje Amazon Web Services (AWS). AWS je svetovno znana, prvovrstna stranka za storitve gostovanja. Pri vzpostavitvi našega okolja nas je vodil strokovnjak družbe AWS.

Lendahandov zaledni sistem uporablja strogo upravljanje pravic, tako da so podatki strank dostopni le prek osebnih računov, z varno povezavo in večfaktorsko avtentikacijo. Osebni podatki so vidni le, ko se obrnete na nas in je dostop potreben, da vam pomagamo.

Vaši podatki so shranjeni v varnem okolju s pomočjo izpeljanega ključa. Vaše geslo ni nikoli shranjeno. Vašega gesla ni mogoče pridobiti, tudi če bi bil ključ odkrit.

Aplikacijski strežnik in podatkovne zbirke podjetja Lendahand se nahajajo v virtualnem zasebnem oblaku (VPC). Do teh aplikacijskih strežnikov lahko dostopa samo običajen promet na spletni strani. To so standardna vrata 80 za HTTP (ki se načeloma ne uporabljajo) in 443 za HTTPS.

Vsi računalniki zaposlenih v podjetju Lendahand so v celoti šifrirani, kar pomeni, da če nekdo ni prijavljen, iz računalnika ni mogoče pridobiti nobenih podatkov.

Družba Intersolve pa ima licenco institucije za izdajo elektronskega denarja, ki jo je izdala De Nederlandsche Bank in vključuje stroge varnostne zahteve. Intersolve vsako leto opravi tudi revizijo ISAE3402 tipa II, s katero preveri skladnost s standardi varnosti IT v skladu s standardom ISO27001. Poleg tega podjetje Intersolve spoštuje Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in uporablja le tiste osebne podatke, ki so potrebni za izvajanje zadevne storitve. Podatki se ne hranijo dlje, kot je potrebno.

Kaj se zgodi z mojimi podatki, če želim preklicati svoj račun?

ZVPot določa, da mora (finančna) institucija osebne podatke hraniti na dostopen način še pet let po prenehanju poslovnega razmerja ali pet let po izvedbi zadevne transakcije.

Konec na začetku:

Zdaj, ko veste, zakaj potrebujemo vaše osebne podatke, kaj z njimi počnemo in kako jih hranimo, vam preostane le še ena stvar: ustvarite svoj račun in zaslužite obresti (in točke karme) kot vlagatelj z učinkom!

Se vam na poti še vedno kaj zapleta ali imate kakšno vprašanje? Oglejte si našo stran s pogostimi vprašanji ali zastavite vprašanje prek spletne strani [email protected].