Koji su osobni podaci potrebni za otvaranje Lendahand računa?

Stvarate li Lendahand račun i pitate se zašto tražimo kopiju vaše osobne iskaznice? Rado ćemo vam objasniti zašto je to potrebno.

Može li Lendahand tražiti kopiju vaše osobne iskaznice?

Da. Lendahand može (i mora) tražiti osobne podatke od investitora zbog Zakona o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma (WWFT na nizozemskom).

Kao financijska institucija, Lendahand ima zakonsku osnovu za izradu potpune kopije ili skeniranja nečije osobne iskaznice, na kojoj su vidljivi svi osobni podaci. To vrijedi i za pružatelja platnih usluga s kojim surađujemo. Lendahand treba vaš dokaz identiteta kako bi mogao ispuniti zahtjeve WWFT-a.

Kako Lendahand provjerava moj identitet?

Da biste ulagali putem Lendahanda, naš pružatelj platnih usluga, Intersolve Payments BV, mora vas moći identificirati kako bi potvrdio vaš (novi) račun.

Morate učitati važeći dokaz identiteta na kojem su svi osobni podaci potpuno čitljivi i vidljivi (uključujući broj građanskog servisa). Fotografija također mora biti dovoljno vidljiva da vas identificira.

Kada otvarate poslovni račun, potrebni su nam dodatni dokumenti:

U slučaju BV-a, putovnica ili osobna iskaznica za svaku osobu s više od 25% udjela.
U slučaju udruge ili zaklade, putovnica ili osobna iskaznica svih direktora.
Izvod iz Trgovačkog registra (ne stariji od tri mjeseca)

Naš pružatelj platnih usluga Intersolve surađuje s Onfido kako bi provjerio vaš identitet. Tijekom procesa identifikacije bit ćete preusmjereni na njihovu web stranicu gdje se vaša osobna iskaznica provjerava u stvarnom vremenu s fotografijom koju snimite (poznata i kao selfie).

Uz Onfido, vaš identitet može biti potvrđen unutar 10 minuta. Ako sve bude u redu tijekom procjene, vaš račun će biti potvrđen. U nekim slučajevima dobit ćete poruku o pogrešci putem e-pošte, na primjer u slučaju neispravne vrste datoteke ili prevelike datoteke, i morat ćete se ponovno identificirati.

Što Lendahand radi s mojim identifikacijskim podacima?

Dobro je znati: kada učitate svoj dokaz identiteta, vaš BSN broj (broj građanskog servisa) nikada se ne sprema niti pohranjuje. Nakon učitavanja, broj građanskog servisa automatski se prekriva. Prikupljanje i daljnja upotreba ('obrada') osobnih podataka za identifikaciju podliježu pravilima. Ta su pravila između ostalog uključena u Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) i Zakon o provedbi GDPR-a (UAVG). Sama osobna iskaznica pohranjuje se u digitalnom sefu na Amazon Web Services (AWS).

Zašto Lendahand surađuje s pružateljem platnih usluga?

Operativne aktivnosti Lendahanda moraju biti strogo odvojene od financijskih transakcija (plaćanja putem web stranice) prema WWFT-u. Zato koristimo pružatelja platnih usluga. Oni obrađuju platne transakcije i provode postupak Poznavanja svog klijenta (KYC).

Suradnjom s pružateljem platnih usluga štitimo naše investitore. Nakon plaćanja, novac se odmah stavlja na zaštićeni bankovni račun, a ako se ulaganje ne financira u potpunosti, investitor će jednostavno dobiti svoj novac natrag na svoj bankovni račun.

Ukratko: WWFT osigurava da ste kao investitor zaštićeni i da financijske institucije pažljivo postupaju s fondovima i povjerenjem potrošača.

Koliko su sigurni moji osobni podaci kod Lendahanda?

U Lendahandu vrlo ozbiljno shvaćamo zaštitu vaših osobnih podataka i poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo spriječili zlouporabu, gubitak, neovlašteni pristup, neželjeno otkrivanje i neovlaštenu izmjenu vaših osobnih podataka.

Sav promet između vašeg računala i naših poslužitelja odvija se putem HTTPS-a. To znači da su podaci koji se šalju šifrirani. To možete provjeriti klikom na lokot u adresnoj traci.

Tehničku infrastrukturu za Lendahandove usluge pruža Amazon Web Services (AWS). AWS je svjetski poznata, prvoklasna tvrtka za hosting usluge. U postavljanju našeg okruženja vodio nas je stručnjak za AWS.

Lendahandov sustav back office koristi strogo upravljanje pravima tako da su podaci o klijentima dostupni samo putem osobnih računa, s sigurnom vezom i višefaktorskom autentifikacijom. Osobni podaci pregledavaju se samo kada nas kontaktirate i pristup je potreban kako bismo vam pomogli.

Vaši podaci pohranjuju se u sigurnom okruženju pomoću izvedenog ključa. Vaša lozinka nikada se ne sprema. Nije moguće dohvatiti vašu lozinku, čak i ako bi ključ bio otkriven.

I aplikacijski poslužitelj i baze podataka Lendahanda nalaze se u VPC-u (Virtual Private Cloud). Samo normalan promet web stranice može pristupiti tim aplikacijskim poslužiteljima. To su standardni portovi 80 za HTTP (koji se u načelu ne koriste) i 443 za HTTPS.

Sva računala osoblja u Lendahandu su potpuno šifrirana, što znači da ako netko nije prijavljen, podaci se ne mogu dohvatiti s računala.

Intersolve ima licencu za Elektroničku novčanu instituciju, koju je izdala De Nederlandsche Bank, koja uključuje stroge sigurnosne zahtjeve. Intersolve također prolazi godišnju ISAE3402 tip II reviziju kako bi provjerio usklađenost s IT sigurnosnim standardima u skladu s ISO27001. Osim toga, Intersolve je usklađen s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i koristi samo osobne podatke koji su potrebni za izvršenje dotične usluge. Podaci se ne pohranjuju dulje nego što je potrebno.

Što se događa s mojim podacima ako ikada poželim otkazati svoj račun?

WWFT propisuje da osobne podatke mora pohraniti na dostupan način (financijska) institucija pet godina nakon prestanka poslovnog odnosa ili pet godina nakon izvršenja relevantne transakcije.

Završite na početku:

Sada kada znate zašto trebamo vaše osobne podatke, što radimo s njima i kako ih pohranjujemo, ostaje vam samo jedno: stvorite svoj račun i zaradite kamate (i karmičke bodove) kao investitor s utjecajem!

Još uvijek imate problema ili imate pitanja? Pogledajte našu stranicu s često postavljanim pitanjima ili postavite svoje pitanje putem [email protected].