Ποια προσωπικά στοιχεία είναι απαραίτητα για τη δημιουργία λογαριασμού Lendahand;

Δημιουργείτε λογαριασμό Lendahand και αναρωτιέστε γιατί σας ζητάμε αντίγραφο της ταυτότητάς σας; Θα χαρούμε να σας εξηγήσουμε γιατί αυτό είναι απαραίτητο.

Μπορεί η Lendahand να ζητήσει αντίγραφο της ταυτότητάς σας;

Ναι. Η Lendahand μπορεί (και πρέπει) να ζητά προσωπικά στοιχεία από τους επενδυτές λόγω του νόμου για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας (WWFT στα ολλανδικά).

Ως χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, η Lendahand έχει νομική βάση για να κάνει πλήρες αντίγραφο ή σάρωση της ταυτότητας κάποιου, στην οποία είναι ορατά όλα τα προσωπικά δεδομένα. Αυτό ισχύει και για τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών με τον οποίο συνεργαζόμαστε. Η Lendahand χρειάζεται την απόδειξη της ταυτότητάς σας για να είναι σε θέση να συμμορφωθεί με το WWFT.

Πώς ελέγχει η Lendahand την ταυτότητά μου;

Για να επενδύσετε μέσω της Lendahand, ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών μας, η Intersolve Payments BV, πρέπει να είναι σε θέση να σας ταυτοποιήσει προκειμένου να επικυρώσει τον (νέο) λογαριασμό σας.

Πρέπει να ανεβάσετε ένα έγκυρο αποδεικτικό ταυτότητας στο οποίο όλα τα προσωπικά δεδομένα είναι πλήρως αναγνώσιμα και ορατά (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού εξυπηρέτησης πολιτών). Η φωτογραφία πρέπει επίσης να είναι αρκετά ορατή για την αναγνώρισή σας.

Κατά το άνοιγμα επαγγελματικού λογαριασμού, χρειαζόμαστε πρόσθετα έγγραφα:

• Σε περίπτωση BV, διαβατήριο ή ταυτότητα για κάθε άτομο με ποσοστό συμμετοχής άνω του 25%.
• Στην περίπτωση ένωσης ή ιδρύματος, διαβατήριο ή ταυτότητα από όλους τους διευθυντές.
• Απόσπασμα του Εμπορικού Επιμελητηρίου (όχι παλαιότερο των τριών μηνών)

Ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών Intersolve συνεργάζεται με την Onfido για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ταυτοποίησης, θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπό τους, όπου η ταυτότητά σας ελέγχεται σε πραγματικό χρόνο με μια φωτογραφία που βγάζετε εσείς (γνωστή και ως selfie).

Με την Onfido, η ταυτότητά σας μπορεί να επαληθευτεί μέσα σε 10 λεπτά. Εάν όλα επαληθευτούν κατά την αξιολόγηση, ο λογαριασμός σας θα επικυρωθεί. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για παράδειγμα σε περίπτωση λανθασμένου τύπου αρχείου ή πολύ μεγάλου αρχείου, και θα πρέπει να ταυτοποιηθείτε ξανά.

Τι κάνει η Lendahand με τα δεδομένα της ταυτότητάς μου;

Καλό είναι να γνωρίζετε: όταν ανεβάζετε το αποδεικτικό ταυτότητάς σας, ο αριθμός BSN (αριθμός εξυπηρέτησης πολιτών) δεν αποθηκεύεται ούτε αποθηκεύεται ποτέ. Μετά τη μεταφόρτωση, ο αριθμός υπηρεσίας του πολίτη καλύπτεται αυτόματα. Η συλλογή και η περαιτέρω χρήση ("επεξεργασία") προσωπικών δεδομένων για την ταυτοποίηση υπόκεινται σε κανόνες. Αυτοί οι κανόνες περιλαμβάνονται μεταξύ άλλων στον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και στον νόμο εφαρμογής του AVG (UAVG). Η ίδια η ταυτότητα αποθηκεύεται σε ψηφιακό χρηματοκιβώτιο στην Amazon Web Services (AWS).

Γιατί η Lendahand συνεργάζεται με έναν πάροχο υπηρεσιών πληρωμών;

Οι επιχειρησιακές δραστηριότητες της Lendahand πρέπει να διαχωρίζονται αυστηρά από τις χρηματοοικονομικές συναλλαγές (πληρωμές που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου) σύμφωνα με τον WWFT. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο χρησιμοποιούμε έναν πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Αυτοί χειρίζονται τις συναλλαγές πληρωμών και εκτελούν τη διαδικασία "Γνωρίζω τον πελάτη μου" (KYC).

Συνεργαζόμενοι με έναν πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, προστατεύουμε τους επενδυτές μας. Μετά την πληρωμή, τα χρήματα τοποθετούνται αμέσως σε έναν προστατευμένο τραπεζικό λογαριασμό, και εάν η εν λόγω επένδυση δεν χρηματοδοτηθεί πλήρως, ο επενδυτής θα λάβει απλώς τα χρήματά του πίσω στον τραπεζικό του λογαριασμό.

Εν ολίγοις: η WWFT διασφαλίζει ότι εσείς ως επενδυτής προστατεύεστε και ότι τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα χειρίζονται τα κεφάλαια και την εμπιστοσύνη των καταναλωτών με προσοχή.

Πόσο ασφαλή είναι τα προσωπικά μου δεδομένα στη Lendahand;

Στη Lendahand λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη μας την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την αποτροπή κατάχρησης, απώλειας, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, ανεπιθύμητης αποκάλυψης και μη εξουσιοδοτημένης τροποποίησης των προσωπικών σας δεδομένων.

Όλη η κυκλοφορία μεταξύ του υπολογιστή σας και των διακομιστών μας γίνεται μέσω HTTPS. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα που αποστέλλονται είναι κρυπτογραφημένα. Μπορείτε να το ελέγξετε κάνοντας κλικ στην κλειδαριά στη γραμμή διευθύνσεων.

Η τεχνική υποδομή για τις υπηρεσίες της Lendahand παρέχεται από την Amazon Web Services (AWS). Η AWS είναι ένα παγκοσμίου φήμης, πρώτης κατηγορίας μέρος για υπηρεσίες φιλοξενίας. Μας καθοδήγησε ένας ειδικός της AWS κατά τη δημιουργία του περιβάλλοντός μας.

Το σύστημα back office της Lendahand χρησιμοποιεί αυστηρή διαχείριση δικαιωμάτων, ώστε τα δεδομένα των πελατών να είναι προσβάσιμα μόνο μέσω προσωπικών λογαριασμών, με ασφαλή σύνδεση και έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων. Τα προσωπικά δεδομένα προβάλλονται μόνο όταν επικοινωνείτε μαζί μας και η πρόσβαση είναι απαραίτητη για να σας βοηθήσουμε.

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλές περιβάλλον μέσω ενός παράγωγου κλειδιού. Ο κωδικός πρόσβασής σας δεν αποθηκεύεται ποτέ. Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση του κωδικού πρόσβασής σας, ακόμη και αν ανακαλυφθεί το κλειδί.

Τόσο ο διακομιστής εφαρμογών όσο και οι βάσεις δεδομένων της Lendahand βρίσκονται σε ένα VPC (Virtual Private Cloud). Μόνο η κανονική κυκλοφορία του ιστότοπου μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτούς τους διακομιστές εφαρμογών. Πρόκειται για τις τυπικές θύρες 80 για το HTTP (οι οποίες δεν χρησιμοποιούνται κατ' αρχήν) και 443 για το HTTPS.

Όλοι οι υπολογιστές του προσωπικού της Lendahand είναι πλήρως κρυπτογραφημένοι, πράγμα που σημαίνει ότι εάν κάποιος δεν είναι συνδεδεμένος, δεν μπορούν να ανακτηθούν δεδομένα από τον υπολογιστή.

Η Intersolve με τη σειρά της διαθέτει άδεια ίδρυσης ηλεκτρονικού χρήματος, η οποία εκδίδεται από την De Nederlandsche Bank και περιλαμβάνει αυστηρές απαιτήσεις ασφαλείας. Η Intersolve υποβάλλεται επίσης σε ετήσιο έλεγχο ISAE3402 τύπου II για τον έλεγχο της συμμόρφωσης με τα πρότυπα ασφάλειας ΤΠ σύμφωνα με το ISO27001. Επιπλέον, η Intersolve συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και χρησιμοποιεί μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της συγκεκριμένης υπηρεσίας. Τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από το απαραίτητο.

Τι συμβαίνει με τα δεδομένα μου εάν θελήσω ποτέ να ακυρώσω τον λογαριασμό μου;

Ο WWFT ορίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να αποθηκεύονται με προσβάσιμο τρόπο από το (χρηματοπιστωτικό) ίδρυμα για πέντε έτη μετά τη λήξη της επιχειρηματικής σχέσης ή για πέντε έτη μετά την εκτέλεση της σχετικής συναλλαγής.

Τέλος στην αρχή:

Τώρα που γνωρίζετε γιατί χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, τι τα κάνουμε και πώς τα αποθηκεύουμε, σας απομένει μόνο ένα πράγμα να κάνετε: δημιουργήστε τον λογαριασμό σας και κερδίστε τόκους (και πόντους κάρμα) ως επενδυτής αντίκτυπου!

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κάτι στην πορεία ή έχετε ερωτήσεις; Ρίξτε μια ματιά στη σελίδα μας με τις Συχνές Ερωτήσεις ή κάντε την ερώτησή σας μέσω του [email protected].