Biežāk uzdotie jautājumi

Biežāk uzdotie jautājumi

Sāciet strādāt ar Lendahand

How do I make an investment on Lendahand?

Investing on Lendahand is easy and takes just a few simple steps. Watch the video below or read through the steps.

Log in: Visit www.lendahand.com and log in to your account.

Explore Projects: Navigate to the 'Projects' section in the menu and browse the available projects. Choose the one you want to invest in and click on 'Invest now' to learn more about it.

Choose Investment Amount: Click on 'Select amount' and choose the amount you wish to invest in the selected project.

Add to Basket: Click on 'Put project in basket' to add your investment to the basket.

Review Your Basket: Click on the basket next to your name at the top right of the screen. You can add multiple projects with different investment amounts to your basket and pay for it all together. Click on ‘Add investments’ to explore this option. Take a moment to review the contents of your basket, ensuring everything is as you want it.

Proceed to Checkout: Redeem any coupon code you may have in this step. Click on 'Pay now' to proceed to the checkout process. Choose your preferred payment method for the investment.

Complete Payment: Click on 'Check out' and follow the instructions provided by your bank to complete the payment.

Confirmation Email: Once the payment is successful, you will receive an email confirming your investment.

Congratulations! You have successfully made an impact investment on Lendahand. You will be informed about the progress of your investment via email and the Financial Dashboard in your account.

Kas var investēt, izmantojot Lendahand?

Lendahand var investēt ikviens, kas sasniedzis vismaz 18 gadu vecumu un kam ir derīgs bankas konts. Neatkarīgi no tā, vai esat individuāls ieguldītājs vai uzņēmums, esat laipni aicināts pievienoties mūsu kolektīvās finansēšanas platformai un ar saviem ieguldījumiem radīt pozitīvu ietekmi.

Jūs varat investēt, ja jums ir personu apliecinošs dokuments no kādas no Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) valstīm. EER valstis ir Austrija, Beļģija, Bulgārija, Čehija, Dānija, Francija, Grieķija, Francija, Horvātija, Igaunija, Īrija, Īslande, Itālija, Kipra, Kipra, Latvija, Lihtenšteina, Lietuva, Luksemburga, Malta, Norvēģija, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Somija, Spānija, Ungārija, Vācija, Zviedrija, Nīderlande.

Lūdzu, pirms ieguldīšanas pārliecinieties, ka Jūs ievērojat visas juridiskās un nodokļu prasības, kas var būt spēkā Jūsu dzīvesvietas valstī.

Kāpēc man ir nepieciešams pārbaudīt savu identitāti un bankas kontu?

Jūsu identitātes un bankas konta pārbaude ir juridiski obligāta saskaņā ar Eiropas Likumu par nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanu (WWFT). Tas nodrošina visaugstāko drošības un atbilstības līmeni mūsu pūļa finansējuma platformā.

Personas identitātes pārbaude

Identifikācijas procesa laikā mēs izmantojam jūsu personu apliecinošu dokumentu tikai verifikācijas nolūkos. Esiet droši, ka jūsu pilsoņa dienesta numurs (BSN) un cita identifikācijas dokumentā norādītā informācija mums nebūs redzama, tādējādi nodrošinot jūsu privātumu un datu aizsardzību.

Lai atvieglotu šo procesu, jūs tiksiet novirzīts uz mūsu uzticamo partneri Onfido. Onfido uzlabotā programmatūra ļauj veikt verifikāciju reāllaikā, salīdzinot jūsu ID ar jūsu attēlu. Tas var būt jūsu augšupielādēts attēls vai ar viedtālruni uzņemts pašportrets.

Pārbaudes process palīdz mums nodrošināt jūsu identitātes precizitāti un likumību.

Bankas konta verifikācija

Mēs izmantojam mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēju Intersolve, lai droši pārbaudītu jūsu bankas informāciju.

Ja jūsu bankas konts ir no Nīderlandes, mēs izmantojam Surepay, lai ātri pārbaudītu jūsu IBAN numuru.

Ja jūsu bankas konts ir no citas valsts, mēs lūdzam jums augšupielādēt bankas izrakstu. Tā pārbaude var aizņemt zināmu laiku. Jūs saņemsiet e-pasta vēstuli, tiklīdz verifikācija būs veiksmīga vai gadījumā, ja mums būs nepieciešama papildu informācija.

Šo noteikumu ievērošana palīdz radīt drošu un aizsargātu vidi visiem mūsu lietotājiem, vienlaikus novēršot platformas ļaunprātīgu izmantošanu nelikumīgiem mērķiem.

Kāpēc man ir grūtības pārbaudīt savu identitāti vai bankas kontu?

Lai pārbaudītu savu identitāti, jums tiks lūgts augšupielādēt savu fotoattēlu vai uzņemt pašportretu, izmantojot viedtālruni. Mūsu uzticamais partneris Onfido reāllaikā veic pārbaudes, lai pārliecinātos, ka esat tā pati persona, kas norādīta dokumentā.

Ir radušās problēmas? Lūdzu, pārliecinieties:

- jūsu personas apliecība/pase ir izdota kādā no atbalstītajām valstīm.

- jūsu skenējums vai fotoattēls ir skaidrs un bez atspīdumiem

- augšupielādējamais pašportrets ir JPG vai JPEG formātā, jo pašportretiem netiek atbalstīts PDF formāts.

Lai bankas konta validācija būtu veiksmīga, ir svarīgi, lai bankas kontā norādītais vārds un uzvārds sakristu ar vārdu un uzvārdu, ko esat norādījis savos personas datos.

Ja jums nepieciešama palīdzība verifikācijas procesā, nevilcinieties sazināties ar mūsu atbalsta komandu pa e-pastu [email protected].

How is my personal data handled and protected?

At Lendahand, we take the security and privacy of your personal data very seriously. Your private and payment details are treated with the utmost care and are subject to strict safety requirements.

To ensure the safety of your sensitive data, all information is transmitted through an encrypted connection (https). This encryption protocol helps protect your data from unauthorized access during transmission.

Moreover, we store your information in a secure facility provided by AWS, the world's largest hosting service known for its robust security measures. The data is stored in an encrypted format, adding an extra protection layer.

Access to customer documents is tightly controlled through multi-factor authentication, ensuring that only authorized personnel can retrieve and access this sensitive information.

Rest assured that we implement rigorous measures to safeguard your personal data, aiming to maintain the highest security and privacy standards.

Review our Privacy Statement here

If you have any further questions or concerns regarding the handling and protection of your personal data, don't hesitate to reach out to our support team at [email protected]

Kā man jādeklarē ieguldījumi nodokļu iestādēm?

Pieslēdzoties Lendahand, jūs tieši piekļūsiet finanšu vadības panelim. Tur lapas apakšdaļā " Lejupielādes" atradīsiet gada pārskatu.

Privātajiem investoriem Nīderlandē Lendahand platformā izsniegtie aizdevumi ietilpst 3. lodziņā.

Jebkura gada 1. janvārī nesamaksātās summas ievadiet sadaļā "Bankas konti un citi aktīvi" un pēc tam sadaļā "Aizdotā nauda un citi debitoru parādi".

Jūsu iespējamais maka atlikums gada pārskatā ir norādīts atsevišķi. Šo summu var aizpildīt arī sadaļā "Bankas konti un citi aktīvi", bet pēc tam sadaļā "Bankas un krājkonti".

Ja esat ieguldījis arī dolāru projektos (kur ieguldījumi eiro galu galā tiek pārskaitīti dolāros aizņēmējam), gada pārskatā atradīsiet arī šīs nesamaksātās summas. Šie dolāru ieguldījumi tiek konvertēti eiro pēc attiecīgā gada 31. decembra kursa.

Uzņēmumu aizdevējiem (BV) nopelnītie ienākumi tiek aplikti ar uzņēmumu ienākuma nodokli.

Ja esat nodokļu maksātājs citā valstī, nevis Nīderlandē, ieteicams konsultēties ar vietējiem nodokļu konsultantiem par to, kā nodokļu deklarācijā deklarēt neatmaksātos līdzekļus no pūļa finansējuma platformas, nodrošinot atbilstību jūsu rezidences valsts juridiskajām un nodokļu saistībām.

Lendahand pašlaik neziņo par jūsu nesamaksātajām summām nodokļu iestādēm. Ja nākotnē šī politika mainīsies, varat būt droši, ka mēs jūs par to savlaicīgi informēsim.

Are there any fees involved when investing with Lendahand?

Investing with Lendahand is free. You don't pay any membership or fixed fees to invest, regardless of the payment method you choose.

You choose in which projects you want to invest, and on Lendahand, you have the choice between projects in euros, US dollars, and local currencies. You always invest in euros, and you always receive your repayments in euros.

What about potential conversion costs? Well, for projects in euros and local currencies, you don't pay any conversion costs. Lendahand and the borrower take care of that. For projects in US dollars, the conversion costs from euro to dollar are charged to the borrower. However, once the borrower repays (a part of) the investment, you as an investor pay 0.30% conversion costs. Those are the only costs you need to consider when investing through Lendahand.

Do you have questions?

Check our currencies page

For further questions, contact our support team at [email protected]

Kā es varu samaksāt par saviem ieguldījumiem Lendahand?

Lendahand ir izstrādāts tā, lai maksājumi par taviem ieguldījumiem būtu ērti un bez problēmām. Mēs piedāvājam vairākas maksājumu iespējas, lai apmierinātu jūsu vēlmes:

iDeal, Bancontact un Sofort: Ieguldītāji Nīderlandē, Beļģijā un Vācijā var veikt maksājumus, izmantojot šīs metodes, un visas tās ir bez maksas.

Kredītkartes: Ieguldītāji ārpus Nīderlandes maksājumiem var izmantot tādas kredītkartes kā Mastercard, Visa un Carte Bancaire. Par šo iespēju nav jāmaksā papildu maksa.

Bankas pārskaitījums: Jūs varat pārskaitīt naudu tieši no sava bankas konta uz savu Lendahand maku. Pārskaitījumam izmantojiet šādus rekvizītus:

Saņēmējs: LAHENDAHAND: DERDENGELDEN FEET

IBAN: NL72ABNA0492265631

Banka: ABN AMRO

BIC/SWIFT: ABNANL2A

Apraksts: Šeit noteikti norādiet savu personīgo maka numuru. Lūdzu, pieprasiet savu maku numuru, sazinoties ar [email protected]]

Mūsu mērķis ir nodrošināt drošu un daudzveidīgu maksājumu iespēju klāstu, ļaujot jums netraucēti piedalīties ietekmīgos ieguldījumos. Ja jums ir kādi jautājumi vai nepieciešama palīdzība maksājumu procesā, sazinieties ar mums, izmantojot [email protected].

Vai es varu atcelt savu ieguldījumu?

Mēs saprotam, ka apstākļi var mainīties, un vēlamies nodrošināt jums elastību un kontroli pār jūsu ieguldījumiem.

Jums ir iespēja atcelt savu ieguldījumu 4 dienu laikā (96 stundu laikā) pēc tam, kad saņemts jūsu ieguldījuma apstiprinājuma e-pasts. Ja nolemjat atcelt ieguldījumu, lūdzu, rakstiet uz [email protected].

Pēc atcelšanas ieguldītā summa tiks atgriezta jūsu Lendahand makā. No turienes jūs varat izvēlēties, vai paturēt līdzekļus savā makā turpmākajiem ieguldījumiem, vai arī pārskaitīt tos atpakaļ uz savu bankas kontu.

Ja jums ir kādi jautājumi par atcelšanas procesu vai nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mums.

Vai es kā uzņēmums varu investēt Lendahand?

Jā, Lendahand var investēt kā uzņēmums. Veidojot kontu, izvēlieties iespēju "Uzņēmumam - uzņēmuma konts".

Pārliecinieties, ka jums ir pieejama šāda informācija, lai pārbaudītu jūsu uzņēmuma kontu:

Tirdzniecības palātas numurs: Lūdzu, ievadiet reģistrācijas numuru Nīderlandes Tirdzniecības palātā. Uzņēmumiem, kas nav Nīderlandes uzņēmumi, jāiesniedz reģistrācijas izraksts.

Īpašnieku personu apliecinoši dokumenti:

- Uzņēmumiem: pārbaude ir jāveic par katru personu, kurai pieder vairāk nekā 25 % akciju.

- Asociācijām un fondiem: pārbaude ir vajadzīga visiem direktoriem.

Izveidot uzņēmuma kontu

Vai jūs piedāvājat privātās investīcijas?

Investoriem, kuri vēlas ieguldīt vairāk, mēs piedāvājam Impact+ Private Investing.

Vai vēlaties ieguldīt lielākas summas? Impact+ ir mūsu ekskluzīvais privāto ieguldījumu produkts, kas paredzēts investoriem, kuri vēlas ieguldīt 25 000 eiro vai vairāk mūsu ietekmīgos projektos.

Izmantojot Impact+, Lendahand jūsu vārdā rūpējas par investīciju apstrādi, nodrošinot ērtu un efektīvu investīciju pieredzi. Vislabākais ir tas, ka ar Impact+ izmantošanu nav saistītas nekādas papildu izmaksas.

Ja esat ieinteresēts, aicinām jūs sazināties, izmantojot veidlapu Impact+ lapā šeit.

Uzziniet vairāk par Impact+

Par (pār)maksājumiem un procentiem

Cik lielus procentus es saņemu?

Ieguldījumu gada procentu likme svārstās no 2-8% atkarībā no ieguldījuma veida.

Kā pārskaitīt ieņēmumus uz savu bankas kontu?

Ikvienam, kas investē Lendahand, ir personīgais konts: Mans Lendahand. Atmaksājumi, ieskaitot procentus, tiek pārskaitīti uz šo kontu ik pēc sešiem mēnešiem. Jūs varat izvēlēties reinvestēt savus atmaksājumus vai bez papildu maksas tos pārskaitīt uz savu bankas kontu. Vai vēlaties mainīt sava maka iestatījumus? Dodieties uz Iestatījumi

How is the interest being calculated?

Your investments are paid back in equal amounts on a semi-annual basis. For instance, an investment with a maturity of 12 months will be repaid in two parts. You’ll receive payments after 6 and 12 months, including interest. In the next example, we’ll show how principal and interest payments are calculated.

Suppose you invest € 1,000 in project A which is interest-bearing as of 1 January 2023. The loan has a maturity of 12 months and pays an annualized interest rate of 3%.

- On July 15th 2023, you will receive the first repayment of € 500 as well as an interest payment of 3% over € 1,000 for that 6 month period (€ 15). The total amount for thefirst period is € 515

- On Jan 15th 2024, you will receive the second repayment of € 500, as well as an interest payment of 3% over the outstanding notional of (€ 1,000 - € 500) for that 6 month period (€ 7.50). The total payment for the second period is € 507.50

Vai procentu likmes ir efektīvā gada procentu likme?

Jā. Lendahand efektīvā procentu likme svārstās no 2 līdz 8 % gadā, un tā tiek maksāta par nosacīto summu, kas tiek nosūtīta uzņēmumam. Procenti netiek maksāti par summām, kas ir atmaksātas ieguldītājam.

Kāds ir Lendahand piedāvāto aizdevumu termiņš?

No 6 līdz 48 mēnešiem ar 6 mēnešu intervālu.

Vai uzņēmumiem ir atļauts atmaksāt ieguldījumus pirms termiņa?

Jā. Dažos gadījumos uzņēmums var izvēlēties atmaksāt ieguldīto naudu pirms noteiktā termiņa. Piemēram, ja uzņēmums ir attīstījies straujāk, nekā paredzēts, un vēlas atmaksāt parādu. Ja ieguldījums tiek atmaksāts pirms termiņa, jūs saņemsiet atlikušo summu kopā ar uzkrātajiem procentiem. Jūs saņemsiet arī 1,5 % procentu likmi par priekšlaicīgu maksājumu. Pirmstermiņa atmaksa nav iespējama projekta pirmajos 12 mēnešos.

Kad sāk saņemt procentus?

Kad projekts ir pilnībā finansēts, visu ieguldījumu nauda uzņēmumam tiks pārskaitīta nākamā mēneša pirmajā dienā. No šīs dienas jums sāksies procentu uzkrāšana.

Kad saņemšu atmaksātās summas?

Atmaksas periods ir ik pēc 6 mēnešiem, tāpēc naudu kontā parasti saņemsiet aptuveni katra septītā mēneša 10. darba dienā. Piemēram, ja ieguldījāt projektā, kas pilnībā finansēts 30. janvārī, pirmo atmaksu saņemsiet aptuveni 10. augustā.

Kā es varu mainīt savu bankas konta numuru?

Savu bankas kontu varat mainīt savā "Mans Lendahand" kontā. Izvēlieties "Mainīt bankas kontu" un augšupielādējiet jaunā konta bankas konta izraksta kopiju vai pārskaitiet 0,01 € no jaunā bankas konta uz savu maku. Jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pasta vēstuli, kas apliecina, ka izmaiņas ir bijušas veiksmīgas.

Kāda ir procedūra, ja notiek ieguldījuma saņēmēja pārstrukturēšana un/vai netiek pildītas saistības?

- Kavētu maksājumu gadījumā kopā ar ieguldījumu saņēmēju tiek sastādīts jauns maksājumu grafiks (ar vai bez citiem kreditoriem). Mēs to saucam arī par pārstrukturēšanu. Šādās situācijās procenti, kas būtu jāatmaksā kādā mēnesī, principā tiek ieskaitīti jūsu makā. Attiecībā uz nosacīto summu ir spēkā šāds princips: vispirms tiek atmaksātas visilgāk nesamaksātās summas. Jaunais maksājumu grafiks tiks integrēts arī jūsu My Lendahand vidē.

- Ja ieguldījumu saņēmējs norāda, ka vairs nespēj pildīt savas maksājumu saistības, visi ieguldītāji kļūst par konkurējošiem kreditoriem, un, ja līdzekļi tiek atgriezti, tie tiek proporcionāli sadalīti starp šiem ieguldītājiem. Jūsu My Lendahand vidē attiecīgie projekti tiek ievietoti pie norakstītajiem ieguldījumiem.

Riski

What risks are involved with investing money via Lendahand?

The risk varies depending on the type of project and the borrower you invest in. Investments in financial institutions are partially protected. The risk of bankruptcy and currency fluctuations (for investments in euro projects) is largely covered by the financial institution. In addition, they spread the investment across multiple, diverse SMEs. Investing in a financial institution yields an annual interest rate between 4% - 7%. The credit score of these loans is A or B (on a scale from A to E). The historical write-off percentage since 2013 for this investment category is 0.37%. Of course, this is no guarantee for future investments.

Direct investments in companies carry higher bankruptcy risks not covered by an intermediary, thus higher than investments in financial institutions. However, currency fluctuations (on euro projects) are covered. Direct investment in a company yields an annual interest rate between 5% - 9%. The credit score of these loans is B (on a scale from A to E). The historical write-off percentage since 2013 for this investment category is around 5%.

In case of difficulties or bankruptcies of borrowers, Lendahand will do everything possible to handle outstanding investments to the best of its ability.

If Hands-on BV (i.e., Lendahand) goes bankrupt, all transactions between Lendahand and Intersolve EGI will stop immediately. Intersolve will then transfer the money in your personal wallet to your bank account.

This does not apply to money still outstanding with borrowers. In that case, Intersolve, in consultation with a curator, will handle all outstanding repayments to investors until the last repayment of the last project is done.

Have questions about the risks? Contact us at [email protected].

Kā Lendahand samazina investoru riskus?

Papildus sociālajai misijai ikvienam aizņēmējam ir jābūt ne tikai sociālajai misijai, bet arī "pieredzei", kas apliecina, ka tas ir uzticams kredīta sniedzējs vietējiem MVU. Tas nozīmē, ka, piemēram, tiem ir jābūt stabilam kredītportfelim, pietiekamām rezervēm un pašu kapitālam, lai absorbētu neparedzētas neveiksmes. Mēs pārbaudām arī katra potenciālā aizņēmēja organizatorisko struktūru.

Ja valūtas maiņas risks aizņēmējam kļūst pārāk augsts, Lendahand mudinās to segt šos riskus. Dažos scenārijos uzņēmumiem, kas piedāvā projektus platformā, ir līgumsaistības to darīt.

Vairāk par valūtām

Pirms uzņēmumi saņem finansējumu ar Lendahand starpniecību, tiek veikta plaša atlases procedūra un uzticamības pārbaude. Plašāka informācija par riskiem katrā projektā ir atrodama atsevišķu projektu lapās. Tomēr šīs analīzes nav ieguldījumu konsultācijas.

Vairāk par atlases procedūru

Lendahand piedāvā aizdevumus tikai ar A vai B kredītvērtējumu (skalā no A līdz E).

Ja vēlaties saņemt vairāk informācijas par mūsu izmantotajiem finanšu rādītājiem, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected].

Vai Lendahand piedāvā garantiju investoriem?

Neskatoties uz mūsu centieniem samazināt riskus, jūsu ieguldījums nav garantēts. Pastāv daļēja vai pilnīga jūsu ieguldītās naudas zaudējuma risks. Tāpēc nekad neieguldiet naudu, kuru nevarat atļauties zaudēt.

Konkrētu kampaņu ietvaros Lendahand dažkārt piedāvā garantijas ar noteiktiem nosacījumiem līdz noteiktai ieguldījumu summai. Lai uzzinātu vairāk, izlasiet pašreizējās kampaņas noteikumus šeit.

Garantijas noteikumi

Nīderlandes Finanšu tirgu iestāde (AFM) stingri iesaka neieguldīt vairāk nekā 10% no saviem brīvi ieguldāmajiem aktīviem, izmantojot pūļa finansējumu. Turklāt ir ļoti ieteicams diversificēt ieguldījumus dažādiem aizņēmējiem.

Aizņēmēji

Ko nozīmē kredītvērtējums?

Kredītvērtējums skalā no A līdz E atspoguļo aizņēmēja kredītspēju un atmaksas iespējamību. Tas palīdz jums kā ieguldītājam saprast un izsvērt riskus pirms ieguldīt naudu. Rezultāti A un B norāda uz zemāku risku, un tie ir vienīgie, kurus Lendahand pieņem, lai palielinātu veiksmīgas atmaksas iespēju.

Lasīt vairāk

Investējiet ar Lendahand

Kādu procentu likmi maksā uzņēmēji?

Mēs vēlamies būt lētākā alternatīva uzņēmumiem, kuriem nepieciešams finansējums. Mezokredītu izsniegšana uzņēmējiem bieži vien lauku apvidos ir ļoti darbietilpīgs process. Tas ir salīdzināms ar mikrokredītu izmaksu struktūru. Liels skaits aizdevumu ar salīdzinoši mazu apjomu rada diezgan lielu administratīvo spiedienu uz vietējiem partneriem. Turklāt šie aizdevumi ir jāuzrauga, un, protams, atmaksājumi ir jāiekasē īstajā laikā un īstajā vietā. Turklāt partneriem ir jāmaksā vietējie nodokļi un bilancē jāveido uzkrājumi iespējamiem neatmaksājumiem.

tā kā mūsu MVU nav pieejami mikrokredīti vai banku aizdevumi, tiem bieži vien ir jāaizņemas no "aizdevumu haizivīm", kas var prasīt vairāk nekā 100 % procentu gadā. Pat ja tiem būtu pieejami mikrokredīti, tie joprojām maksātu 30-50 % gadā. Saskaņā ar New York Times (2010) datiem vidējā procentu likme mikrofinansēšanas aizdevumiem pasaulē ir 37 %.

. Vidēji mūsu MVU maksā aptuveni 1-3 % procentu mēnesī. Lendahand nāks klajā ar jauniem strukturāliem piedāvājumiem, kuru galvenā tēma ir procentu, kas jāmaksā uzņēmējiem, samazināšana.

Kādiem kritērijiem jāatbilst uzņēmējiem?

Mūsu vietējie partneri rūpīgi pārbauda pieteikumu iesniedzējus. Potenciālajam klientam ir jābūt vai jābūt:

  • viņam vai viņai ir līdzīgas mūsu vērtības un misija;
  • vismaz trīs gadu rentabilitāte;
  • spējīgs gūt ienākumus, kas ļautu atkārtot ieguldījumus;
  • Atbilst juridiskajām prasībām, piemēram, maksāt nepieciešamos nodokļus un saņemt atļaujas;
  • bez tiesvedības, kas saistīta ar maksājumu neveikšanu, juridisko līgumu neievērošanu vai iesaistīšanos nelikumīgās darbībās;
  • pierādāma pieredze parādu apkalpošanā (nav nokavētu saistību ar privātām vai valsts kredītiestādēm vai bankām);
  • sociāli nozīmīgs: uzņēmums sniedz skaidru un stabilu labumu ieinteresētajām personām, piemēram, rada darbavietas, rūpējas par strādniekiem un citiem darbiniekiem, maksā algas un nodokļus, ievēro godīgas tirdzniecības principus, rūpējas par vidi, rūpējas par sabiedrību kopumā.
  • Mūsu vietējie partneri nekad nefinansēs šādus projektus:

  • projektus, kas nodara kaitējumu cilvēkiem un videi;
  • projektus, kas ir nelikumīgi un amorāli;
  • projekti, kuros tiek ekspluatēti un/vai nodarbināti bērni, kas jaunāki par 16 gadiem, vai projekti, kas saistīti ar jebkāda veida cilvēku tirdzniecību.
  • Kādus ieguldījumu veidus es varu atrast Lendahand?

    Lendahand ir pieejami divu veidu ietekmes ieguldījumi:

    - Ieguldījumi vairākos uzņēmējos vienlaicīgi, investējot finanšu iestādēs jaunietekmes tirgos.

    - Ieguldījumi vienā vidēja lieluma uzņēmumā, kas darbojas "tīrās enerģijas" un "lauksaimniecības" nozarēs.

    Abiem ieguldījumu iespēju veidiem ir savas īpatnības un priekšrocības.

    Šeit lasiet par atšķirībām starp dažādiem ieguldījumu veidiem.

    Ieguldījumu veidi

    What businesses and countries are active on Lendahand?

    The investment opportunities on the Lendahand crowdfunding platform boast a diverse range of impactful businesses and financial institutions based in emerging markets. All actively contribute to social change and sustainable development across various sectors in their locality.

    Countries on the sanction list
    Lendahand (via Intersolve) screens different sanction lists, drawn up by national and international regulators, excluding countries such as North Korea, Syria, Cuba, and Iran. Since 2022, Lendahand has had a European Crowdfunding license. Because of this permit, the European Commission's sanctions lists have become even more important, as they are not static.

    - You can view the EU Sanctions Map here
    - Read more about the EU's high-risk third-country identification methodology here

    The sanctions mean we can no longer enter into new collaborations with companies and organizations in these countries because their state policies against money laundering and terrorist financing are considered insufficient. Repayments on current projects in these countries can, however, continue as usual. As soon as a country puts things in order and is re-evaluated positively, the country will disappear from the list and we will be able to offer new projects in that country again.

    Currently Active Portfolio
    For more specific details and up-to-date information on the companies and countries active on our platform, we encourage you to explore the following pages:

    Explore our Borrowers Overview Page v to find detailed insights into the currently active businesses and entrepreneurs across different countries, their tenure with Lendahand, and portfolio performance. If you’re more into reading stories from entrepreneurs to understand their work, have a look at the blog or our YouTube channel for their testimonials.

    Head to our Loan Portfolio Page for interactive figures that present the current outstanding investments facilitated by Lendahand in different categories: by counterparty, over time, by country, by currency, and by repayment status. Additionally, this overview page includes the default rates and other statistics. The page is updated during the first month of every quarter.

    Should you have any further questions about a specific borrower, please reach out to our support team via [email protected]

    How are Lendahand projects selected?

    Lendahand ensures a thorough selection process to ensure impactful and responsible financing. Lending is done only and exclusively after extensive due diligence and internal and external approval processes.

    Broadly speaking, the process of selection and launch has four phases:

    1. Introduction: screening of financial information and impact
    2. Negotiation: first offer and due diligence interviews
    3. Know Your Customer: KYC and anti-money laundering procedures by our Payment Service Provider (Intersolve), in parallel with due diligence
    4. Approval and Completion: second screening, risk estimation, impact and financial analysis, recommendations from Credit Committee and Impact Committee, prepare for launch

    For a detailed explanation of all 15 steps, read here.

    Every borrower must:

    • Share our values and social mission, focusing on providing affordable financing to empower local entrepreneurs.
    • Prove profitability with a track record of at least three years of profitability to demonstrate stability and reliability. For further insights into our credit assessment and pricing, read here.
    • Prove the ability to generate income to sustain investment operations.
    • Comply with legal obligations, including payment of taxes and permits.
    • Have no involvement in legal disputes related to non-payment, contractual breaches, or unlawful activities.
    • Demonstrate ability in debt servicing, with no overdue funding from private or government lending institutions.
    • Have a positive impact on stakeholders, such as employment generation, fair trade principles, environmental responsibility, and community support.

    Kas meklē finansējumu Lendahand?

    Uzņēmumi, kuros var investēt tieši ar Lendahand starpniecību, parasti darbojas tīras enerģijas pieejamības vai lauksaimniecības nozarē. Šiem uzņēmējiem jābūt ar "morālo kompasu" un jāpierāda, ka viņu mērķis ir vislabākais savam uzņēmumam, cilvēkiem, sabiedrībai un videi.

    Finanšu iestādes, ar kurām mēs sadarbojamies, var pieprasīt finansējumu ar Lendahand starpniecību tikai tad, ja tās var pierādīt savu sociālo misiju. Tās piedāvā finansējumu mikrouzņēmumiem, maziem un vidējiem uzņēmumiem, kuros strādā no 2 līdz 100 darbiniekiem un kuri darbojas tādās nozarēs kā lauksaimniecība, mazumtirdzniecība, vairumtirdzniecība, ražošana vai pakalpojumi. Iestādes, kas priekšroku dod komerciāliem ieguvumiem, nevis sociālajai ietekmei, netiek izskatītas, lai sadarbotos ar Lendahand.

    Abos aizņēmēju veidos mēs, ja iespējams, veicam ietekmes pētījumus, lai izpētītu mūsu ieguldījumu sociālo ietekmi, lai gan tas ir laikietilpīgi un dārgi. Iesniedzot jaunu finansējuma pieprasījumu, mēs arī lūdzam, lai viņi sniedz paredzamās ietekmes aplēses.

    Par Lendahand

    Kāda ir Lendahand atalgojuma politika?

    Lendahand ir maksājumu politika, kas balstās uz Nīderlandes tiesību aktos noteikto finanšu uzņēmumu atalgojuma politiku. Šī politika attiecas uz visiem Lendahand darbiniekiem, un tās mērķis ir nodrošināt, lai darbinieku atalgojums neradītu nekādus nevēlamus riskus un/vai uzvedību Lendahand ilgtspējai.


    Atalgojums Lendahand visiem darbiniekiem maksā fiksētu ikmēneša ienākumu, kas nav atkarīgs no mērķiem. Darbinieki saņem opcijas. Lendahand vadības vidējais ienākums ir EUR 65 000 bruto gadā (2021. gadā).
    Mēs nestrādājam ar garantētu mainīgo atalgojumu

    Lēmums par atalgojuma politiku

    Atalgojuma politiku izstrādā vadība. Tā kā Lendahand ir salīdzinoši mazs uzņēmums, atalgojuma komiteja netiks izveidota. Tomēr atalgojuma politika katru gadu tiek saskaņota ar Uzraudzības padomi.

    Politikas pielāgošana

    Atalgojuma politiku pārskata vismaz reizi gadā, lai noteiktu, vai tā atbilst vadības prasībām, piemērojamiem normatīvajiem aktiem un ieguldītāju interesēm. Tiks pārbaudīti atalgojuma veidi, kas var veicināt nevēlamu rīcību, un tas, kā atalgojuma politika paredz atbilstošus pasākumus. Ja nepieciešams, novērtējumu var veikt biežāk.

    Kāpēc Lendahand?

    Lendahand rada jaunas darbavietas jaunietekmes tirgos un ļauj cilvēkiem uzlabot piekļuvi pamatvajadzībām. Tādējādi mēs sniedzam ieguldījumu šādu ANO Ilgtspējīgas attīstības mērķu sasniegšanā:

    1 nabadzības izskaušana2

    nulles bads6

    tīrs ūdens un sanitārija7

    pieejama un tīra enerģija8

    pienācīgs darbs un ekonomiskā izaugsme

    Ilgtspējīgas attīstības mērķus (IAM) 2015. gadā pieņēma visas Apvienoto Nāciju Organizācija kā universālu aicinājumu rīkoties, lai līdz 2030. gadam izbeigtu nabadzību, aizsargātu planētu un nodrošinātu visiem cilvēkiem mieru un labklājību.

    Kurās valstīs darbojas Lendahand?

    Meksika, Indonēzija, Kenija, Indija, Mongolija, Kirgizija, Moldāvija, Peru un citas valstis. Katru gadu mēs pievienojam arvien jaunas valstis, skatiet mūsu partneru lapu.

    Skatīt partnerus

    Kādas ir Lendahand konkurences priekšrocības?

    Lendahand ir vienīgā pūļa finansēšanas platforma, kurā var investēt MVU valstīs ar strauji augošu ekonomiku un ilgtspējīgās iniciatīvās ar procentu likmi no 2 līdz 7% gadā.

    Kāds ir Lendahand uzņēmējdarbības modelis?

    Mūsu aizņēmēji (emitenti) Lendahand maksā vidēji 7,8% gadā. Līdz ar to mēs saviem finansētājiem maksājam vidēji 4,25 % procentus. Mūsu bruto peļņa ir aptuveni 3 % (un maksimālais rādītājs ir 4 %).

    How does the legal structure of Lendahand work?

    Possible debt instruments officially termed “Notes” are issued to the crowd (also called investors) when they want to invest via Lendahand. These notes are similar to bonds but cannot be resold.

    The provider of the debt instruments to the public is called an ‘issuer.’ At Lendahand, these are either the financial institutions that finance the Small and Medium Enterprises (SMEs) in emerging countries, or entrepreneurs that raise capital on our platform themselves. Issuers only access the Lendahand website for projects when they comply with the admission requirement and quality standards beforehand. This includes the acceptance of the conditions for using the platform.

    The crowd can select one or more projects (propositions) that he/she can finance by purchasing notes (or similar instruments) worth €50 each. Once the payment of the investor is successful, the purchase agreement is established. This agreement is entered under the condition precedent that the project (the proposition) will meet enough registrations. Investors accept the Terms and Conditions in which the purchase agreement takes part. Once the proposal is fully funded, the condition precedent is completed, and the notes are issued to the investors who have registered to the respective proposition. There are no exemption rights with regards to investments in requests. All investments are done via the website and are handled automatically and in order of entry.

    Ko man darīt, ja man ir sūdzība?

    Lai iesniegtu sūdzību, izmantojiet sūdzības veidlapu un nosūtiet to pa e-pastu uz adresi [email protected]. Pirmā atbilde uz sūdzību tiks sniegta piecu darba dienu laikā, un tajā tiks norādīti iespējamie turpmākie pasākumi. Pēc tam Lendahand centīsies pēc iespējas ātrāk reaģēt uz neapmierinātību. Visa turpmākā saziņa notiks pa e-pastu, izmantojot mūsu sistēmā reģistrēto e-pasta adresi, ja vien nav norādīts citādi. Tas tiek darīts, lai nodrošinātu reproducējamu saziņas digitālo arhīvu. Sūdzības tiek izskatītas saskaņā ar Nīderlandes tiesību aktiem, kā arī mūsu noteikumiem un nosacījumiem.

    Sūdzības iesniegšana un attiecīgie Lendahand veiktie pasākumi ieguldītājam ir bez maksas.

    Lejupielādējiet sūdzības veidlapu.

    Sūdzības veidlapa

    Kā es varu dzēst savu kontu?

    Nosūtiet e-pasta vēstuli uz [email protected]. Jūsu konts tiks deaktivizēts pēc pēdējās atmaksas.

    What happens with my money if Lendahand goes bankrupt?

    If Hands-on BV (containing the brand name Lendahand) went bankrupt, all transactions between Lendahand and payment service provider Intersolve EGI would cease immediately. Intersolve will then transfer the funds in your personal wallet to your bank account.

    This does not apply to money that is still outstanding with borrowers. In consultation with a trustee, Intersolve will then handle the settlement of all outstanding repayments to investors, until the final repayment of the last project has been made.

    Since obtaining the ECSP license, Hands-on BV/Lendahand is no longer part of the Dutch Investor Compensation Scheme, 'Beleggerscompensatiestelsel' (BCS).

    Why does Lendahand work with a Third-Party Funds Foundation?

    Lendahand collaborates with Stichting Derdengelden Intersolve EGI, a Dutch financial institution specialized in payment settlements and managing electronic money. This collaboration ensures that Lendahand complies with strict financial laws and regulations. Intersolve EGI is supervised by De Nederlandsche Bank (DNB) and the Authority for Financial Markets (AFM), and holds a license as an electronic money institution and payment institution. The collaboration guarantees a safe and reliable handling of your investments.

    Your invested money is placed in a secured bank account until the project you are investing in is fully funded. Intersolve has no access to these funds. Once a project is fully financed, the money is transferred to the loan recipient (the borrower).

    Par USD investīcijām

    Vai ieguldījumu process ir tāds pats kā EUR projektiem?

    Jā, ieguldījumi ASV dolāru projektos lielākoties darbojas tāpat kā visi pārējie mūsu projekti. Ieguldītāji var veikt ieguldījumus projektos ar soli 10 eiro apmērā, un visi maksājumi tiks veikti EUR, izmantojot jebkuru no mūsu pašreiz pieejamajām maksājumu metodēm.

    Vai atmaksas process ir tāds pats kā EUR projektiem?

    Atmaksāšanas process ir nedaudz atšķirīgs, jo ir pievienots konversijas process. Katra mēneša pēdējā darba dienā iBanFirst piešķir Lendahand konversijas kursu, kas ir fiksēts nākamajām 30 dienām. Pēc tam, kad uzņēmumi būs veikuši atmaksu, USD summa tiks konvertēta atpakaļ EUR, izmantojot šo maiņas kursu. Katrā atmaksas dienā, aptuveni katra mēneša 15. datumā, jums pienākošā atmaksas summa - pamatsumma un procenti - tiks ieskaitīta jūsu Lendahand makā EUR.

    Vai man savā Lendahand kontā var būt atsevišķs USD un EUR maks?

    Mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs pašlaik nepiedāvā USD naudas makus, jo ASV uzraudzības iestāde ir ļoti stingra.

    Vai man ir jāizveido cits konts vai maks, lai ieguldītu USD projektos?

    Nē, tā kā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs neatbalsta USD naudas makus investoriem, nav nepieciešams cits konts vai maks, lai investētu USD projektos. Visi ieguldījumi un atmaksājumi tiks veikti EUR.

    Vai ASV dolāru projektu procentu likmes un izmaksas atšķiras?

    Jā, investori iBanFirst maksā 0,3% komisijas maksu par ASV dolāru investīciju atmaksas darījumiem. No otras puses, procentu likmes projektiem USD ir vidēji par 1-1,5% augstākas. Augstāka USD procentu likme ir pamatota, jo, piesaistot finansējumu USD, uzņēmēji ietaupa konvertācijas izmaksas un ir pakļauti mazākam valūtas riskam vai tā nav vispār.

    Vai pastāv atšķirīgi riski salīdzinājumā ar EUR darījumiem?

    Ieguldījumi ASV dolāros turētos projektos ir saistīti ar papildu valūtas svārstību risku. Konvertējot naudu atpakaļ no USD uz EUR, jūs varat zaudēt naudu. Šis risks būs aktuāls, kad saņemsiet atmaksātās summas, jo konvertācijas kurss no USD uz EUR var būt neizdevīgāks nekā sākotnējā ieguldījuma veikšanas brīdī. Un otrādi, Jūs varat saņemt arī izdevīgāku valūtas maiņas kursu atmaksas brīdī.

    Do the local partners or iBanFirst hedge the currency fluctuation risks?

    Most of our local partners hedge currency fluctuations against their local currency (in which they generate revenues and pay their expenses). Typically, Lendahand also agrees with the local partner the maximum amount of unhedged loans. With the USD loans, some companies will no longer have to hedge, as their local currencies are pegged to the US Dollar. This means they do not fluctuate against the USD (whereas they do fluctuate against the euro). iBanFirst could technically hedge the EUR-USD exchange rate up to two years, but this is something we currently do not offer.

    Kas notiek, ja valūtas maiņas kurss samazinās laikā no brīža, kad es investēju projektā, līdz brīdim, kad tas tiek pilnībā finansēts? Vai iBanFirst segs valūtas maiņas kursu?

    Šādā situācijā vietējais partneris ASV dolāros saņems mazāk naudas, nekā bija paredzēts projekta augšupielādes laikā. Tomēr tas nozīmē arī to, ka viņu aizdevums (un līdz ar to arī atmaksas saistības) USD būs mazāks. Jums kā ieguldītājam nekas nemainās, jo jūs joprojām būsiet ieguldījis tādu pašu summu eiro.

    Kā es varu zināt, vai es investēju USD vai EUR projektā?

    Apmeklējot mūsu projektu lapu, redzēsiet šādu informāciju par projektu: emitents, summa, termiņš, gada procenti, atmaksas termiņi un valūta - EUR vai USD. Arī projekta lapas augšpusē būs skaidri norādīts, vai projekts ir USD.

    Kurā brīdī tiek noteikts valūtas maiņas kurss?

    Katra mēneša pēdējā darba dienā iBanFirst piešķirs Lendahand konversijas kursu, kas būs fiksēts nākamajām 30 dienām. Šis kurss tiks izmantots visiem darījumiem attiecīgajā mēnesī, tostarp ieguldījumiem un atmaksājumiem.

    Kāda ir iBanFirst loma?

    Lendahand, iBanFirst un Intersolve sadarbojas, un iBanFirst veic USD maksājumu darījumus partneriem.

    Kā iBanFirst nosaka konversijas koeficientu?

    iBanFirst piedāvā ļoti pievilcīgus valūtas konvertācijas kursus, kas ir ievērojami lētāki nekā bankās. iBanFirst starpbanku vidējam kursam pieskaita komisijas maksu. Viņi nosaka valūtas maiņas kursu plkst. 14.15 pēdējā darba dienā, tādējādi valūtas maiņas kurss pirms iBanFirst piemaksas ir ļoti tuvs oficiālajam ECB valūtas maiņas kursam šajā datumā. Konvertēšanas izmaksas tiek sadalītas starp uzņēmēju un ieguldītājiem. Uzņēmējs maksā darījuma maksu aizdevuma sākumā. Investori maksā 0,4 % darījuma maksu par atmaksājumiem. Mēs cenšamies piedāvāt procentu likmi, kas ir par 0,6-1,1 % augstāka neto (t. i., pēc konversijas izmaksām), salīdzinot ar līdzīgiem projektiem EUR.

    Vai man vienmēr atmaksā eiro?

    Jā, katrā atmaksas dienā, aptuveni katra mēneša 15. datumā, tavā Lendahand makā tiks ieskaitīta atmaksājamā summa - pamatsumma un procenti - EUR.

    Vai procentu likme, ko maksā uzņēmēji, atšķiras no EUR projektiem?

    Jā, iespējams, tas būs par 1,0-1,5 % augstāks. Tas ir pamatoti, jo ASV dolāru procentu likmes pašlaik ir augstākas un vietējie partneri ietaupa konvertācijas izmaksas, salīdzinot ar līdzekļu saņemšanu EUR, un viņiem vairs nav EUR valūtas maiņas riska.

    Vai Lendahand konkurences priekšrocības ir tādas pašas kā EUR projektiem?

    Tas ir atkarīgs no tā, kā jūs to salīdzināt. Salīdzinot ar citiem aizdevējiem ar finansējuma izmaksām EUR, mēs uzskatām, ka šis ir pievilcīgs un izdevīgs piedāvājums. Salīdzinājumā ar aizdevējiem, kuru finansēšanas izmaksas ir USD un kuriem tādējādi nav jāveic konvertācija no EUR uz USD, mums ir neliels trūkums. Tomēr vēl svarīgāk ir tas, ka, iegūstot iespēju piedāvāt USD investīcijas, daudz vairāk uzņēmumu, kuri citādi nav varējuši vai nav bijuši gatavi aizņemties EUR, tagad varēs saņemt finansējumu, izmantojot Lendahand.

    Auto-Invest

    Kā darbojas Auto-Invest?

    Automātiskais ieguldījums pēc noklusējuma ir izslēgts, un to var viegli ieslēgt un izslēgt zemāk redzamajā lapā. Gan ieslēgšana, gan izslēgšana ir spēkā nekavējoties un bez maksas.

    Tiklīdz aktivizēsiet automātisko investīciju funkciju, mēs jums lūgsim norādīt projekta preferences. Auto-Invest iegulda tikai tajos projektos, kas atbilst jūsu norādītajiem kritērijiem, ļaujot jums kontrolēt, kuros projektos ieguldīt.

    Aktivizējiet Auto-Invest šeit

    When can an automatic investment take place?

    There are four moments when Auto-Invest can proceed with an investment:

    • 60 minutes after Auto-Invest is enabled and there's money in your wallet.
    • 15 minutes after a deposit is credited to your wallet.
    • 2 hours after a repayment is credited to your wallet.
    • Immediately when a new project appears on the website, provided there's money in your wallet.

    Kāda ir Auto-Invest investīciju sistēma?

    1. Auto-Invest investēs tikai projektos, kas atbilst šādiem diviem kritērijiem:

      a) Jūs iepriekš neesat investējis šajā projektā, pat manuāli.
      b) projekts atbilst visām jūsu personīgajām projektu preferencēm.

    2. Ja šiem diviem kritērijiem atbilst vairāki projekti, Auto-Invest sadalīs jūsu atlikumu pēc iespējas plašāk starp pieejamajiem projektiem.
    3. Ieguldījuma summa katrā projektā ir atkarīga no:

      a) no jūsu noteiktās minimālās un maksimālās ieguldījumu summas;
      b) jūsu pieejamā atlikuma un;
      c) projektu skaita, kas atbilst abiem iepriekš minētajiem kritērijiem.

    4. Iespējams, ka Auto-Invest varēs ieguldīt tikai dažos projektos, kas pašlaik atbilst iepriekš minētajiem kritērijiem (1a un 1b). Piemēram, ja jūsu noteiktā minimālā ieguldījumu summa ir pārāk liela. Šādā gadījumā Auto-Invest izvēlēsies projektu, kas mūsu vietnē ir visilgāk.
    Piemērs 1a:

    Jūsu makā ir 2000 eiro. Jūs aktivizējat Auto-Invest, iestatāt maksimālo ieguldījumu summu vienam projektam uz 500 € un minimālo procentu likmi uz 5,5 %. Tīmekļa vietnē tajā brīdī ir 5 projekti, no kuriem 3 projektiem procentu likme ir 5,5 % vai augstāka, bet 2 projektiem procentu likme ir mazāka par 5,5 %. Stundu pēc tam, kad būsiet aktivizējis automātisko investēšanu, 500 € tiks automātiski ieguldīti trīs projektos. 500 € paliks jūsu makā.

    1.b piemērs:

    Pēc divām dienām tīmekļa vietnē parādās jauns projekts. Projekta procentu likme ir 6%. Tiklīdz projekts parādīsies, jūsu makā atlikušie 500 € tiks automātiski ieguldīti.

    Piemērs Nr. 2:

    Jūs savā makā saņemat atmaksu 1000 € apmērā. Ir ieslēgta automātiskā investēšana, un jūs esat iestatījis minimālo investīciju summu 400 €. Ir pieejami 3 projekti, kas atbilst jūsu personīgajām vēlmēm. Divas stundas pēc atmaksas Auto-Invest ieguldīs 500 € 2 no 3 pieejamajiem projektiem. Auto-Invest investēs 2 projektos, kas vietnē ir bijuši visilgāk.

    3. piemērs:

    Jūs iemaksājat savā makā 2000 €. Ir iespējota automātiskā investīcija. Jūs esat iestatījis minimālo procentu likmi 5%, maksimālo termiņu 24 mēneši, tikai projektus eiro (EUR) un tikai finanšu iestādēs. Tajā brīdī nav pieejams neviens projekts, kas atbilstu jūsu preferencēm. Piecpadsmit minūtes pēc noguldījuma veikšanas Auto-Invest nolems, ka nevar ieguldīt naudu, un tā paliks jūsu makā. Auto-Invest veiks ieguldījumus tikai tad, kad būs pieejams jauns projekts, kas atbilst jūsu preferencēm.

    Kādi vispārīgie noteikumi un nosacījumi attiecas uz Auto-Invest?

    Uz dalību Auto-Invest attiecas īpaši noteikumi un nosacījumi. Pēc Auto-Invest aktivizēšanas jums tiks lūgts pieņemt šos noteikumus. Ar noteikumiem varat iepazīties šajā lapā.

    Uz Auto-Invest attiecas Eiropas Kolektīvās finansēšanas regulā EU/2020/1503 noteiktās licencēšanas prasības. Lendahand ir nepieciešamā licence, lai piedāvātu šo pakalpojumu.